Voici Victoria, l'une de nos Senior Customer Success Managers, qui est passée du monde des agences de traduction au customer success il y a 3 ans. Après son master en traductologie en 2009, elle a travaillé en indépendante avant de s'orienter vers l'e-learning, le support technique et la gestion de projets en agence de traduction dans sa ville d'adoption, Édimbourg.
Après la pandémie, Victoria a pris son premier poste dans le SaaS, où elle met à profit son expérience du travail avec des traducteurs, des chefs de projet, des créateurs de contenu et des ingénieurs pour faire réussir nos clients dans leurs objectifs de localisation. Elle contribue en tant qu'experte métier à notre cycle de développement produit et participe aux LocLunches et à des conférences.
En dehors du travail, Victoria s'occupe des réseaux sociaux d'un groupe local de jardinage communautaire et passe ses mercredis soir en cours de yin yoga. C'est aussi une grande gourmande : demandez-lui donc ses recommandations dans le Fife et les Lothians, en Écosse !

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