Politique relative aux cookies de Lokalise


Dernière mise à jour : octobre 2026

La présente Politique en matière de cookies explique comment Lokalise, Inc. (« Lokalise », « nous » ou « notre ») utilise les cookies et autres technologies similaires lorsque vous visitez ou interagissez avec les sites web de Lokalise et d'autres propriétés en ligne qui renvoient à cette Politique en matière de cookies. Elle doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité, qui fournit de plus amples informations sur la façon dont nous traitons les données personnelles et sur la manière dont vous pouvez exercer vos droits en matière de confidentialité.

1. Que sont les cookies ?


Lorsque vous interagissez avec notre Plateforme, nous nous efforçons de rendre cette expérience simple et enrichissante. Lorsque vous consultez notre Site web, celui-ci peut stocker ou récupérer des informations sur votre ordinateur ou appareil mobile, principalement sous forme de cookies. Les cookies sont des fichiers texte contenant une petite quantité d'informations que les navigateurs web placent sur le disque dur d'un ordinateur. Les données collectées par les cookies sont renvoyées au serveur web d’origine à chaque consultation ultérieure de notre Site web, ou d’autres sites web qui reconnaissent ledit cookie.

Nous utilisons les cookies à différentes fins (voir le détail ci-dessous). Les cookies nous aident notamment à comprendre comment les utilisateurs et les visiteurs utilisent un site web, à mémoriser l'appareil et les identifiants de connexion d'un utilisateur, ainsi qu'à enregistrer les préférences sur le site web. Nous pouvons utiliser d’autres technologies fonctionnant de la même manière que les cookies ou de manière similaire, comme des balises web, des pixels espions, des balises publicitaires et des identifiants d’appareils.

2. Quels sont les cookies utilisés par Lokalise ?


Les cookies utilisés sur notre Site web peuvent être distingués selon leur fonction et leur finalité, comme suit :

TypeDescription
Cookies strictement nécessairesLes cookies strictement nécessaires sont indispensables à la fourniture et au bon fonctionnement de notre Site web. Nous ne pouvons pas vous fournir les fonctions de base du Site web sans ces cookies. Par exemple, un cookie strictement nécessaire peut être utilisé pour empêcher qu’un Utilisateur ait à se connecter chaque fois qu’il consulte une sous-page de notre Site web pendant une même session.
Cookies de fonctionnalitéLes cookies de fonctionnalité permettent au site web de mémoriser les choix que vous effectuez, tels que votre langue, votre région ou d'autres préférences, et de fournir des fonctionnalités améliorées ou personnalisées. Par exemple, ces cookies peuvent permettre au site web de mémoriser certaines préférences lorsque vous revenez lors d'une nouvelle session. Ces cookies ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du Site web, mais le rendent plus pratique à utiliser.
Cookies de performanceCes cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs et les utilisateurs enregistrés interagissent avec notre site web, notamment les pages visitées, les fonctionnalités utilisées, la durée des sessions, les parcours de navigation et les événements techniques. Les informations peuvent être associées à un navigateur, un appareil, un compte ou un identifiant pseudonyme, selon le service concerné. Nous utilisons ces informations pour mesurer les performances, résoudre les problèmes et améliorer le Site web ainsi que nos Services.
Cookies de ciblageCes cookies sont utilisés pour identifier et évaluer vos centres d’intérêt en fonction de votre activité de navigation (par exemple, lorsque vous consultez notre Site web). Ces informations sont utilisées par nos partenaires et nous-mêmes pour vous proposer es contenus et annonces publicitaires sur mesure (dits « personnalisés » ou « ciblés »). Les cookies de ciblage peuvent également être utilisés pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Les fournisseurs de ces technologies peuvent traiter les informations qu'ils reçoivent à leurs propres fins, comme décrit dans leurs politiques de confidentialité respectives.

3. Combien de temps les cookies sont-ils stockés ?


Certains des cookies utilisés sur le Site web sont des cookies de session, qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur. D’autres cookies sont des cookies permanents, qui sont conservés même après la session. Sauf indication contraire dans notre outil de paramétrage des cookies, les cookies permanents utilisés sur le Site web sont stockés pour une durée maximale de 2 ans. Veuillez consulter la liste des cookies disponible via notre outil de paramétrage des cookies pour en savoir plus sur les durées de conservation individuelles.

4. Comment les données collectées via les cookies sont-elles traitées par Lokalise ?


Les données que nous collectons via les cookies sont traitées conformément aux dispositions de cette Politique relative aux cookies et de notre Politique de confidentialité. Par exemple, ces données peuvent être consultées par nos employés, nos sous-traitants et certaines filiales. Certains de nos sous-traitants et affiliés sont situés en dehors du pays ou de la région dans lequel vous vous trouvez, y compris en dehors de l'Espace économique européen et du Royaume-Uni. Lorsque la législation applicable exige des garanties pour un transfert international de données personnelles, nous nous appuyons sur un mécanisme de transfert approprié, qui peut inclure une décision d'adéquation (ou, pour les transferts vers le Royaume-Uni, des transferts approuvés par des réglementations en vertu de l'article 45A du RGPD britannique, appliquant la norme de protection des données « non substantiellement inférieure »), le Cadre de protection des données UE–États-Unis lorsque le destinataire est certifié, ou des garanties contractuelles telles que les Clauses contractuelles types de la Commission européenne ou l'Accord de transfert international de données du Royaume-Uni (IDTA). Plus d’informations sont disponibles ci-dessous et dans notre Politique de confidentialité.

5. Sur quelles bases juridiques s'appuie Lokalise ?


Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la fourniture de notre Site web et de ses fonctionnalités (« cookies strictement nécessaires ») sont déposés sur la base des dispositions légales applicables (dans l'UE/EEE, l'article 5, paragraphe 3, de la directive ePrivacy 2002/58/CE et ses transpositions nationales, par exemple en Allemagne, la section 25 (2) n° 2 TDDDG ; au Royaume-Uni, le Règlement 6 et l'Annexe A1, paragraphe 4 du Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003 (« PECR »), tel que modifié par le Data (Use and Access) Act 2025) et les Données personnelles collectées via ces cookies peuvent être traitées sur la base de notre intérêt légitime (Art. 6 (1) (f) du RGPD). Si vous résidez au sein de l’UE, de l’EEE, en Suisse ou au Royaume-Uni, vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons liées à votre situation particulière, à tout moment au traitement de vos Données personnelles (cf. article 21 (1) du RGPD). Pour ce faire, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de bloquer tout ou partie des cookies, ou de recevoir une alerte à l’avance concernant leur présence (plus d’informations sont disponibles ci-dessous).

Tous les autres types de cookies (cookies de « fonctionnalité », de « performance » et de « ciblage »), y compris les cookies tiers (plus d'informations sont disponibles dans la section 7), ne sont activés et les Données personnelles collectées par ces cookies ne sont traitées que si vous avez donné votre consentement préalable au traitement de vos données par le service concerné, sauf lorsqu'une exemption spécifique s'applique en vertu de la législation applicable. Les cookies non essentiels ne sont pas placés sur votre appareil tant que vous n'avez pas donné votre consentement via notre bandeau relatif aux cookies, sauf lorsque la législation applicable autorise leur placement sur une autre base (voir ci-dessous pour les règles spécifiques au Royaume-Uni). La base juridique du placement des cookies de « fonctionnalité », de « performance » et de « ciblage » est votre consentement (dans l'UE/EEE, l'article 5, paragraphe 3, de la directive ePrivacy 2002/58/CE et ses transpositions nationales, par exemple en Allemagne sur la base de la section 25 (1) TDDDG ; au Royaume-Uni sur la base du Règlement 6 et de l'Annexe A1, paragraphe 2 du PECR) ainsi que pour le traitement des données en lien avec ces cookies (Art. 6 (1) (a) du RGPD). Pour les utilisateurs au Royaume-Uni, certains cookies de fonctionnalité utilisés uniquement pour adapter l'apparence ou les préférences du site web, ainsi que certains cookies de performance utilisés uniquement pour collecter des informations statistiques dans le but d'améliorer notre Site web, peuvent être placés sur la base d'un mécanisme d'opt-out plutôt que d'un consentement préalable, conformément aux paragraphes 5 et 6 de l'Annexe A1 du PECR (tel qu'inséré par le Data (Use and Access) Act 2025), sous réserve que les conditions applicables soient remplies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis le module de gestion des cookies (bandeau cookies), sans que cela n'affecte la licéité des traitements effectués antérieurement.

5A. Politique de consentement des utilisateurs de l'UE de Google


Lorsque nous utilisons les produits et services publicitaires de Google (notamment Google Ads, Google Analytics et Google Tag Manager) sur notre Site web, nous nous conformons à la Politique de consentement des utilisateurs de l'UE de Google. Cette politique s'applique aux utilisateurs situés dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni et en Suisse.

Conformément à cette politique, nous :

  • Obtenons votre consentement avant d'activer les cookies ou tout autre stockage local utilisé par les produits Google à des fins de personnalisation publicitaire, lorsque la loi l'exige ;

  • Obtenons votre consentement avant de collecter, partager ou utiliser vos données personnelles à des fins de personnalisation des publicités diffusées par Google ;

  • Vous informons clairement que Google peut collecter, recevoir et utiliser vos données personnelles en raison de votre utilisation de notre Site web (voir la section 7 pour plus de détails) ; et

  • Vous fournissons des informations facilement accessibles sur l'utilisation de vos données personnelles par Google via la Politique de confidentialité de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy.

Nous utilisons le Mode de consentement Google pour garantir que les balises et outils de mesure de Google adaptent leur comportement en fonction du statut de consentement que vous avez indiqué dans notre bandeau relatif aux cookies. Selon le service Google concerné et sa configuration, lorsque le consentement n'est pas donné, les balises Google peuvent soit être empêchées de se charger, soit fonctionner de manière restreinte sans lire ni écrire de cookies publicitaires ou analytiques. Dans ce dernier cas, des signaux limités sans cookies peuvent être transmis à Google à des fins telles que la mesure de base et la modélisation.

Pour plus d'informations sur la façon dont Google collecte et traite les données dans le contexte des sites web de ses clients professionnels, veuillez également consulter la page Confidentialité des données professionnelles de Google à l'adresse https://business.safety.google/privacy/.

5B. Accès aux données par des tiers — Identification des principaux partenaires


Conformément à nos obligations en vertu de la législation applicable en matière de protection des données et de la Politique de consentement des utilisateurs de l'UE de Google, nous identifions ci-dessous les principaux tiers et catégories de tiers susceptibles de collecter, recevoir ou utiliser vos données personnelles en raison des cookies ou technologies similaires utilisés sur notre Site web.

TiersFinalitéPolitique de confidentialité
Google LLC (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager)Analyse, publicité, remarketing, gestion des balisespolicies.google.com/privacy
Opérateurs de réseaux sociaux et de réseaux publicitairesPublicité, remarketing, suivi des conversions, mesure d'audience
Fournisseurs d'analyse de sites web et d'analyse du comportement des utilisateursAnalyse, enregistrement de sessions, suivi des interactions des utilisateurs
Fournisseurs d'automatisation du marketing et de personnalisationPersonnalisation du marketing, suivi des prospects, optimisation des pages d'atterrissage
Fournisseurs de support client et de communicationChat en direct, messagerie intégrée à l'application, support client

Selon le service concerné et l'activité de traitement, ces tiers peuvent agir en tant que prestataires de services ou sous-traitants agissant en notre nom, ou en tant que responsables du traitement distincts ou conjoints de certaines Données personnelles. Lorsqu'ils traitent des Données personnelles à leurs propres fins, leur traitement est régi par leurs politiques de confidentialité respectives. Une liste complète des fournisseurs tiers actuels, incluant des liens vers leurs politiques de confidentialité, est disponible via notre outil de paramétrage des cookies. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité pour obtenir tous les détails.

6. Comment retirer son consentement et désactiver les cookies ?


Pour modifier ou retirer votre consentement aux cookies à tout moment, veuillez accéder à notre outil de paramétrage des cookies (accessible via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de notre Site web). Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos préférences à tout moment. Pour les utilisateurs au Royaume-Uni, le consentement peut également être signifié en modifiant ou en configurant les paramètres de votre navigateur internet ou en utilisant une autre application ou un autre programme, conformément au PECR (tel que modifié par le Data (Use and Access) Act 2025). Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

De plus, votre navigateur web peut vous permettre de modifier vos préférences en matière de cookies, notamment de supprimer et de désactiver les cookies de Lokalise. Veuillez consulter la section d’aide de votre navigateur web ou suivre les liens ci-dessous pour comprendre vos options. Cependant, veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités de notre Site web, de notre Plateforme ou de nos Services pourraient ne pas fonctionner comme prévu.

Veuillez noter que la restriction des cookies peut avoir un impact sur les fonctionnalités du Site web.

7. Détails sur les cookies et les services tiers


Sauf indication contraire explicite ci-dessous, l'utilisation des cookies et le traitement des données liés aux services suivants dépendent de votre consentement, qui peut être librement retiré à tout moment, avec effet pour l'avenir (voir les sections 5 et 6 ci-dessus).

A. Google Analytics

Ce Site web utilise Google Analytics avec votre consentement. Il s’agit de services de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis et de ses filiales (« Google »). Google Analytics utilise des cookies pour suivre vos interactions avec le Site web (par exemple, l’accès au Site web ou les consultations des sous-pages). Google Analytics n'enregistre ni ne stocke les adresses IP individuelles ; les adresses IP sont utilisées temporairement lors de la collecte pour fournir des métadonnées dérivées de l'IP (telles que la géolocalisation au niveau de la ville), mais ne sont pas accessibles dans les rapports ou les exports.

Utilisation des données par Google pour des tiers : Google utilisera ces informations en notre nom pour analyser votre utilisation du Site web et produire des rapports. De plus, Google traite également les données transmises à ses propres fins, notamment pour améliorer ses produits et services. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données par Google. Des informations détaillées sont disponibles à l'adresse https://policies.google.com/privacy et à l'adresse https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, nous avons convenu avec Google des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne (article 46 (2) (c) du RGPD). Pour les transferts de données des utilisateurs au Royaume-Uni, nous nous appuyons également sur l'Accord de transfert international de données du Royaume-Uni ou sur l'Addendum britannique aux Clauses contractuelles types de l'UE, selon le cas.

B. Google Ads (y compris la fonction de remarketing)

Avec votre consentement, ce Site web utilise la fonction de remarketing de Google Ads, un service publicitaire de Google. Cela nous permet d'afficher des publicités en fonction des centres d'intérêt (également « personnalisées » ou « ciblées ») aux Utilisateurs de notre Site web au sein du réseau publicitaire de Google. À cette fin, un cookie est stocké sur l'appareil de l'Utilisateur. La chaîne de caractères qu’il contient est utilisée pour reconnaître un Utilisateur lorsqu’il consulte des sites web faisant partie du réseau publicitaire de Google. L’Utilisateur peut alors voir des publicités en lien avec des contenus précédemment consultés sur des sites web utilisant Google Remarketing.

Veuillez noter que Google décide de manière indépendante des publicités spécifiques affichées et peut utiliser les données collectées via Google Ads à ses propres fins, notamment pour la personnalisation des publicités au sein de son réseau. Google est un responsable du traitement indépendant pour ce type de traitement. Pour plus d'informations, consultez https://policies.google.com/privacy.

Les fonctions de remarketing via Google Ads sont réalisées par Google sur plusieurs appareils. Google peut donc reconnaître votre utilisation sur différents appareils que vous utilisez et les relier entre eux. Si vous ne souhaitez pas que ce lien soit créé avec votre compte Google, vous pouvez vous déconnecter de votre compte Google avant de consulter notre site web. Vous pouvez configurer les paramètres de publicité personnalisée ici : https://support.google.com/accounts/answer/2662922?hl=en#stop_goog_p13n.

Nous transférons vos données conformément aux clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne (article 46 (2) (c) RGPD) et, pour les données des utilisateurs au Royaume-Uni, l'Accord de transfert international de données du Royaume-Uni ou l'Addendum britannique aux Clauses contractuelles types de l'UE, selon le cas.

C. Autres réseaux publicitaires / outils marketing (y compris les fonctions de remarketing)

(1.) Avec votre consentement, d'autres outils marketing (voir ci-dessous) sont utilisés sur le Site web, pour nous permettre d'afficher des publicités en fonction des centres d'intérêt pour nos Services via divers réseaux publicitaires et de mesurer le succès, la portée et l'acceptation de nos publicités. Les outils marketing permettent généralement aux fournisseurs d'outils respectifs de :

  • suivre le comportement des Utilisateurs sur notre Site web (par exemple, les clics sur certains liens et offres, les consultations de certaines sous-pages), qui peut ensuite être stocké et analysé dans des profils d'utilisation ;

  • afficher des publicités en fonction des centres d'intérêt aux Utilisateurs dans le réseau publicitaire respectif (par exemple sur Facebook, LinkedIn ou Reddit), selon le comportement de l'Utilisateur évalué, y compris le Remarketing ;

  • suivre les interactions de l'Utilisateur avec les publicités affichées (Suivi des conversions).

Nous recevons des rapports statistiques sur les performances de nos publicités. Nous n'identifions pas personnellement et individuellement les Utilisateurs sur la base de ces rapports.

(2.) L'outil marketing suivant est intégré à ce Site web avec votre consentement :

LinkedIn Ads (LinkedIn Insight Tag)

LinkedIn Insight Tag est un service publicitaire exploité par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). L'outil permet d'afficher et de mesurer les performances des publicités en fonction des centres d'intérêt sur LinkedIn. LinkedIn peut également obtenir des informations démographiques (par exemple, l'intitulé du poste, l'employeur ou le secteur d'activité) sur les Utilisateurs. Pour plus d'informations : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy. Vous pouvez gérer les paramètres de confidentialité de LinkedIn à l'adresse https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

D. Google Tag Manager

Nous utilisons le « Google Tag Manager », un service de Google, sur notre Site web. Le Google Tag Manager nous permet de gérer les balises du site web via une interface. Google Tag Manager ne place pas lui-même de cookies et ne collecte pas de Données personnelles. Il se charge de déclencher d'autres balises, qui peuvent à leur tour collecter des données (sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis). Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste en vigueur pour toutes les balises de suivi implémentées avec Google Tag Manager.

Plus d'informations : policies.google.com/privacy | google.com/intl/de/tagmanager/faq.html

E. Plugin LinkedIn

Des plugins du service LinkedIn de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn ») sont intégrés à ce Site web. Lorsque vous chargez le Site web et que vous consentez à l'utilisation du plugin, LinkedIn reçoit l'adresse IP de votre appareil et l'information indiquant que votre navigateur a chargé les parties respectives de notre Site web. En cas de connexion à LinkedIn, LinkedIn peut directement associer la consultation à votre compte utilisateur. Votre interaction avec le plugin LinkedIn peut également être publiée sur votre profil LinkedIn. Les plugins LinkedIn utilisent des cookies stockés pour une durée maximale de deux ans. Nous n'avons pas d'influence sur la collecte et le traitement des données par les plugins LinkedIn. Plus d'informations : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

LinkedIn peut également traiter des données en dehors de l'UE ou de l'EEE, notamment aux États-Unis. Les transferts de données vers les États-Unis sont basés sur les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne (article 46 (2)(c) RGPD) et, pour les données des utilisateurs au Royaume-Uni, l'Accord de transfert international de données du Royaume-Uni ou l'Addendum britannique aux Clauses contractuelles types de l'UE, selon le cas.

F. Intercom

Nous utilisons les services d'Intercom R&D Unlimited Company, 2nd Floor, Stephen Court, 18-21 St. Stephen's Green, Dublin 2, Irlande (« Intercom ») pour fournir un chat d'assistance client. Intercom collecte des données techniques sur votre appareil (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, URL de référence) ainsi que toute information saisie dans le chat. Un cookie d'identifiant pseudonyme permet une assistance continue entre les sessions. Les cookies d'Intercom sont stockés pour une durée maximale de 9 mois. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Intercom. Plus d'informations : https://www.intercom.com/help/en/articles/2361922-intercom-messenger-cookies.

Intercom peut traiter des données en dehors de l'UE ou de l'EEE, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont couverts par les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne (article 46 (2)(c) RGPD) et, pour les données des utilisateurs au Royaume-Uni, l'Accord de transfert international de données du Royaume-Uni ou l'Addendum britannique aux Clauses contractuelles types de l'UE, selon le cas. Nous utilisons Intercom sur la base de notre intérêt légitime (article 6 (1)(f) RGPD) ; les cookies d'Intercom sont strictement nécessaires à la fourniture du service de chat.

G. Marketo

Ce cookie est défini par Marketo avec votre consentement. Fournisseur : Marketo Inc., 901 Mariner Island Boulevard, Suite 500, San Mateo, CA 94404, États-Unis (« Marketo »). Grâce à Marketo, nous pouvons proposer des contenus et des offres personnalisés sur notre site web, dans des newsletters et dans d'autres communications. Marketo analyse les interactions pour mieux comprendre les besoins des utilisateurs. Les cookies permettent de suivre le comportement des visiteurs et de les associer aux campagnes d'e-mail marketing. Ce cookie est conservé pour une durée maximale de deux ans. Les données peuvent également être traitées sur des serveurs de Marketo aux États-Unis, sur la base des clauses types de protection des données de l'UE. Plus d'informations : https://documents.marketo.com/legal/privacy/.

H. Microsoft Clarity

Avec votre consentement, ce site web utilise Microsoft Clarity, un service d'analyse web fourni par Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande (« Microsoft »). Microsoft Clarity utilise des cookies pour suivre et analyser les interactions des utilisateurs sur notre Site web, notamment les clics, les défilements, les mouvements de souris et les métadonnées de session. Nous ne recevons que des données statistiques et des rapports qui ne nous permettent pas d'identifier individuellement les utilisateurs.

Microsoft peut également traiter les données collectées à ses propres fins, conformément à sa propre politique de confidentialité, notamment pour améliorer ses produits et personnaliser la publicité. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement des données par Microsoft. Plus d'informations : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement. Microsoft transfère des données vers des pays tiers en dehors de l'EEE (y compris les États-Unis) sur la base des clauses types de protection des données (article 46 (2)(c) du RGPD). Plus d'informations : https://clarity.microsoft.com/terms.

8. Contact


Si vous avez des questions concernant cette Politique en matière de cookies ou notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Lokalise, Inc.

privacy@lokalise.com

Pour les demandes relatives à l'UE, l'EEE, au Royaume-Uni ou à la Suisse, vous pouvez également contacter notre Délégué à la protection des données à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.

Cette Politique en matière de cookies a été mise à jour pour la dernière fois en octobre 2026. Les versions précédentes sont disponibles sur demande.