Lokalise-Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: März 2026

Vielen Dank, dass Sie Lokalise Ihre Lokalisierungsprojekte und Ihre persönlichen Daten anvertrauen. Lokalise, Inc. und seine verbundenen Unternehmen (zusammen „Lokalise“, „wir“ und „uns“) respektieren Ihre Privatsphäre.

Mit Ihren personenbezogenen Informationen verantwortungsvoll umzugehen, ist für uns eine Verpflichtung, die wir sehr ernst nehmen, und wir möchten, dass Sie wissen, wie wir mit Ihren Daten umgehen. Bitte lesen Sie die nachstehende Datenschutzrichtlinie, um mehr über unseren Schutz Ihrer Daten zu erfahren.

In dieser Richtlinie beschreiben wir, wie wir personenbezogene Daten (wie nachstehend definiert) verwenden, wenn Sie auf unserer Website stöbern, unsere Plattform (einschließlich unserer Website und unserer Dienstleistungen) besuchen oder nutzen, an wen wir diese Daten weitergeben, welche Rechte und Wahlmöglichkeiten Sie haben und wie Sie uns in Bezug auf unsere Datenschutzpraktiken kontaktieren können.

Bitte beachten Sie, dass alle in diesem Dokument verwendeten, großgeschriebenen und nicht anderweitig definierten Begriffe die Bedeutung haben, die ihnen im jeweils geltenden Rahmendienstleistungsvertrag (MSA) zukommt.

Zusammenfassung

Wir erfassen und verarbeiten Informationen nur mit Ihrer Einwilligung oder auf einer anderen Rechtsgrundlage; wir fragen nur die minimale Menge an personenbezogenen Daten ab, die zur Erfüllung des Zwecks Ihrer Interaktion mit uns erforderlich ist; wir verkaufen diese Daten nicht an Dritte und verwenden sie nur wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Wenn Sie uns aus der Europäischen Union (EU), dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich (UK) besuchen, beachten Sie bitte unsere globalen Datenschutzpraktiken: Wir halten uns an die EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und in bestimmten Fällen an bestimmte lokale Datenschutzgesetze (z. B. das „Bundesdatenschutzgesetz“ in Deutschland oder den California Online Privacy Protection Act in den USA).

Wenn Sie uns aus Kalifornien, USA, besuchen, beachten Sie bitte, dass Sie bestimmte Rechte nach dem California Online Privacy Protection Act, dem California Consumer Privacy Act von 2018 und bestimmten anderen Datenschutzgesetzen haben können.

Unabhängig davon, wo Sie sich befinden, wo Sie leben oder welche Staatsangehörigkeit Sie haben, bieten wir allen unseren Benutzern weltweit – unabhängig von ihrem Herkunfts- oder Aufenthaltsland – einen hohen Datenschutzstandard.

Natürlich kann Ihnen die Kurzfassung nicht alle Informationen vermitteln. Lesen Sie daher bitte weiter, um mehr Details zu erfahren.

1. Von uns erfasste Informationen

A. Betroffene Personen der personenbezogenen Daten. Wir können Informationen von Besuchern und/oder Benutzern unserer Plattform erfassen (zusammen „Benutzer“ oder „Sie“). Dazu gehören:

- Besucher unserer Website, die sich (noch) nicht für unsere Plattform oder Dienstleistungen registriert haben;

- natürliche Personen, die unsere Kunden sind (wie in den Nutzungsbedingungen oder im Rahmendienstleistungsvertrag definiert), und

- Autorisierte Benutzer – Personen, die von einem unserer Kunden registriert sind oder die Erlaubnis haben, auf den Workspace eines Teams (wie in den Nutzungsbedingungen oder dem Rahmendienstleistungsvertrag definiert) zuzugreifen und/oder die Dienstleistungen zu nutzen. Autorisierte Benutzer können beispielsweise interne Lokalisierungsmanager, CTOs, CPOs oder externe/ausgelagerte Übersetzer sein, die an einem Übersetzungsprojekt im Workspace des Teams arbeiten.

B. Arten von Informationen. Informationen über Sie lassen sich in zwei Kategorien unterteilen:

Grundsätzlich ist niemand gesetzlich oder vertraglich verpflichtet, irgendwelche personenbezogenen Daten oder aggregierten Informationen (zusammen „Benutzerdaten“) bereitzustellen. Bestimmte Benutzerdaten werden automatisch erfasst, und wenn bestimmte Benutzerdaten, wie z. B. die Namen und E-Mail-Adressen der autorisierten Benutzer, nicht bereitgestellt werden, können wir die Dienstleistungen nicht zur Verfügung stellen.

C. Personenbezogene Daten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die potenziell verwendet werden können, um einen Benutzer eindeutig zu identifizieren oder zu kontaktieren oder um seinen Standort zu bestimmen. Wir benötigen diese Informationen, damit wir mit Ihnen interagieren können und unsere Dienstleistungen in hoher Qualität erbringen und speziell auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden können. Sie stellen Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise bereit, indem Sie sich auf unserer Plattform registrieren, für die Dienstleistungen bezahlen oder unsere Website besuchen.

Wenn Sie beispielsweise unsere Website besuchen, führen unsere Systeme automatisiert Webprotokolle, um technische Daten über alle Besucher unserer Website zu erfassen, und speichern diese Informationen in unseren Datenbanken. Diese Webprotokolle können Informationen über Sie enthalten, einschließlich IP-Adresse, Art des von Ihnen verwendeten Betriebssystems, Art des von Ihnen verwendeten Geräts, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Website, Ihre Aktivitäten und/oder verweisende Websites sowie die am häufigsten aufgerufenen Seiten.

Von uns erhobene personenbezogene Daten werden nach den geltenden Datenschutzgesetzen, zum Beispiel nach der DSGVO, als personenbezogene Daten geschützt.

Sie sind dafür verantwortlich, die Richtigkeit aller personenbezogenen Daten sicherzustellen, die Sie uns übermitteln. Wenn Ihre personenbezogenen Daten nicht korrekt sind, kann sich das auf Ihre Erfahrung bei der Nutzung der Dienstleistungen und/oder unsere Fähigkeit auswirken, Sie wie in dieser Richtlinie beschrieben zu kontaktieren.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten ohne De-Identifizierung oder Anonymisierung an unsere Partner und Dienstleister übermitteln, wenn dies zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und unserer Plattform erforderlich ist und Sie hierin eingewilligt haben.

D. Aggregierte Informationen. Aggregierte Informationen sind nicht-personenbezogene/anonyme Informationen über Benutzer der Plattform. Aggregierte Informationen werden in zusammengefasster Form verwendet. Anhand der zusammengestellten Informationen können keine individuellen Personen identifiziert werden.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren, sodass Sie anhand dieser Daten nicht mehr individuell identifiziert werden können. Wir können beispielsweise Ihre Weblog-Daten anonymisieren, indem wir alle Gerätekennungen entfernen (z. B. die identifizierenden Teile Ihrer IP-Adresse). Wir können diese anonymisierten Informationen unseren Partnern, Anbietern und/oder verbundenen Unternehmen zur Verfügung stellen. Wir können Ihre anonymisierten Informationen auch mit denen anderer Benutzer zusammenführen, um aggregierte, anonymisierte Daten zu erstellen, die gegenüber Dritten offengelegt werden können. Diese Dritten können solche Informationen nutzen, um nachzuvollziehen, wie oft und auf welche Weise Menschen unsere Dienstleistungen nutzen, damit sie Ihnen ein optimales Online-Erlebnis bieten können. Wir können die gesammelten Informationen beispielsweise verwenden, um ein Gesamtprofil aller Benutzer der Plattform zu erstellen, um deren Bedürfnisse zu ermitteln und darauf basierend passende Funktionen und Tools zu entwickeln.

2. Wie erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten

Die Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, ergeben sich aus dem Kontext, in dem Sie die Daten bereitstellen. Insbesondere erfassen wir folgende Benutzerdaten:

A. Kontaktdaten. Wenn Sie den Workspace Ihres Teams erstellen oder aktualisieren, erfassen wir Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, den Namen Ihres Unternehmens, Ihre Rolle in Ihrem Team und Ihre Anmeldedaten für das Konto (Auditprotokolle).

Wenn Sie unser Online-Formular ausfüllen, um unser Vertriebsteam zu kontaktieren (z. B. um ein Gespräch zu vereinbaren), erfassen wir Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Land, die E-Mail-Adressen Ihrer Gäste, Ihre Telefonnummer und alle weiteren Informationen, die Sie uns über Ihr Projekt, Ihre Anforderungen und Ihren Zeitplan mitteilen.

Wenn Sie auf E-Mails, Newsletter oder Umfragen von Lokalise antworten, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und alle weiteren Informationen, die Sie in den Text Ihrer E-Mail oder Ihre Antworten aufnehmen.

B. Abrechnungsdaten. Wenn Sie ein kostenpflichtiges Paket der Dienstleistungen abonnieren, erhebt unser Zahlungsdienstleister oder unsere Bank Ihre Abrechnungsdaten. Bei den verschiedenen Zahlungsmethoden kann die Erfassung unterschiedlicher Arten von Informationen erforderlich sein, z. B. der Zahlungskartennummer, der Kartenprüfnummer, des Ablaufdatums und/oder der Kontonummer und/oder einer Rechnungsadresse.

Bitte beachten Sie, dass von Ihnen übermittelte Zahlungsinformationen von unserem Zahlungsdienstleister oder unserer Bank verarbeitet werden. Wir erhalten oder verarbeiten Ihre Abrechnungsdaten nicht absichtlich. Wir haben jedoch über unser Konto beim Zahlungsdienstleister oder bei der Bank Zugriff auf einige Abrechnungsdaten unserer Kunden. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Zusatzvereinbarung zur Datenverarbeitung.

C. Informationen, die wir automatisch erfassen. Auch wenn Sie uns keine Informationen zur Verfügung stellen, erfassen wir automatisch technische Daten wie Webprotokolle über Ihre Nutzung und Interaktion mit unserer Plattform und/oder Website, wie in Abschnitt 1 oben beschrieben. Wir verwenden diese technischen Daten, um Probleme zu beheben, Informationen für die Analyse der Nutzung der Plattform und/oder Website zu sammeln und Ihre Erfahrung beim Zugriff auf unsere Plattform und Dienstleistungen zu personalisieren sowie für andere geschäftliche Zwecke.

D. Daten von Drittanbieterdiensten. Unsere Kunden können Drittanbieterdienste, die für eine bessere Zusammenarbeit im Workspace ihres Teams erforderlich sind, zulassen oder einschränken. In der Regel bezieht sich der Begriff „Drittanbieterdienste“ auf Software, die in unsere Plattform integriert wird (z. B. Jira, Asana, GitHub), und Kunden können diese Integrationen aktivieren und deaktivieren. Weitere Informationen zu Drittanbieterdiensten (verfügbare Integrationen, Plugins und Bibliotheken) finden Sie hier.

Sobald eine Integration aktiviert ist, kann der Anbieter des jeweiligen Drittanbieterdienstes bestimmte Informationen an Lokalise weitergeben und umgekehrt. Wenn beispielsweise eine Cloud-Speicheranwendung aktiviert wird, um den Import von Dateien in den Workspace Ihres Teams zu ermöglichen, können wir den Namen und die E-Mail-Adresse eines Benutzers sowie zusätzliche Informationen erhalten, die die Anwendung Lokalise zur Verfügung stellt, um die Integration zu erleichtern.

Autorisierte Benutzer sollten die Datenschutzeinstellungen und -hinweise dieser Drittanbieterdienste lesen, damit sie erfahren, welche Daten an Lokalise offengelegt werden können. Wir erhalten oder speichern jedoch keine Passwörter für diese Drittanbieterdienste, wenn wir sie mit der Plattform verbinden.

E. Daten von Dritten. Wir können Informationen über Sie aus externen Quellen erhalten, etwa kommerziell verfügbare demografische oder Marketinginformationen, und diese Ihren Informationen hinzufügen oder mit Ihren Informationen kombinieren, um Ihnen einen besseren Service zu bieten und Sie über Dienstleistungen oder andere Informationen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Diese Daten können mit den von uns erfassten Nutzerdaten kombiniert werden und aggregierte Daten umfassen, etwa Zuordnungen von IP-Adressen zu Postleitzahlen oder Ländern. Sie können aber auch noch spezifischer sein, zum Beispiel können sie Aufschluss darüber geben, wie erfolgreich eine Online-Marketing- oder E-Mail-Kampagne war.

Wir bieten Ihnen außerdem die Möglichkeit, Ihre Social-Media-Zugangsdaten (z. B. Google, GitHub, Microsoft) und Tools für das unternehmensweite Identitätsmanagement (z. B. Okta) für eine Single Sign-on-Anmeldung auf unserer Plattform zu verwenden, und in diesem Zusammenhang können wir beim Anmeldevorgang ebenfalls bestimmte Informationen von Ihnen erfassen. Wir werden bei der Nutzung Ihrer Social-Media-Zugangsdaten keine anderen Informationen als diejenigen von Ihnen erfassen, die Dritte uns offenlegen.

F. Zusätzliche Informationen. Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie diese auf unserer Plattform einreichen, wenn Sie an einem Angebot, Programm oder einer Werbeaktion, einer Fokusgruppe, einem Gewinnspiel, einem Webinar, einer Aktivität oder Veranstaltung teilnehmen, sich um eine Stelle bewerben, Support anfordern, mit unseren Social-Media-Konten interagieren, sich für E-Mail-Updates anmelden, uns auf Konferenzen oder anderen Veranstaltungen Ihre Visitenkarte oder Kontaktdaten geben, Feedback geben oder anderweitig mit unserem Team kommunizieren.

3. Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Informationen

Aufgrund bestimmter Gesetze (einschließlich der DSGVO) sind wir verpflichtet, Sie über die Rechtsgrundlage zu informieren, auf deren Basis wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten über Sie nur dann, wenn wir eine rechtmäßige Grundlage dafür haben. Beispiele für Rechtsgrundlagen:

Einwilligung – wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO);

Vertrag – wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um vorvertragliche Maßnahmen zu treffen oder einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder zu beenden (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO);

Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung – z. B., wenn wir Ihre Daten zur Erfüllung bestimmter gesetzlicher Pflichten benötigen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO);

Schutz lebenswichtiger Interessen oder Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse – wenn die Verarbeitung für die Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe der betroffenen Person oder einer anderen Person erforderlich ist (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO);

„Berechtigte Interessen“ – es sei denn, die Interessen, Rechte oder Freiheiten einer betroffenen Person überwiegen diese (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO). Wir haben beispielsweise ein berechtigtes Interesse daran, unsere Plattform zu betreiben, zu sichern und Ihnen bereitzustellen oder Kundensupport zu leisten und/oder Fragen zu beantworten, die Sie an uns richten. Näheres dazu, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, finden Sie in Abschnitt 4 unten.

Wenn wir uns für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen oder zu verweigern, und wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen, haben Sie das Recht, Widerspruch einzulegen.

Wenn Sie Fragen zu der Rechtsgrundlage haben, auf deren Basis wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden, können Sie sich jederzeit unter privacy@lokalise.com an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

4. So verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, hängt davon ab, welche Dienstleistungen Sie in Anspruch nehmen, wie Sie die Plattform verwenden und welche Entscheidungen Sie in Ihren Einstellungen treffen. Personenbezogene Daten, die von unseren Kunden im Zusammenhang mit ihrer Nutzung der Plattform an Lokalise übermittelt werden, werden von uns in Übereinstimmung mit den Weisungen der Kunden, einschließlich der geltenden Vertragsbedingungen, und wie gesetzlich vorgeschrieben verwendet und verarbeitet.

Wenn Lokalise der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten ist (wie nachstehend beschrieben), verwenden wir die Benutzerdaten für den Betrieb unserer Plattform, die Erbringung von Dienstleistungen und die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit.

Um Ihnen unsere Plattform bereitzustellen. Wir verarbeiten bestimmte Benutzerdaten (wie technische Daten und Webprotokolle), um unsere Plattform zu betreiben und Ihnen unsere Website und Dienstleistungen bereitzustellen.

Zur Unterstützung vertraglicher und vorvertraglicher Geschäftsbeziehungen. Wir verwenden personenbezogene Daten, um Geschäftsbeziehungen mit potenziellen Kunden einzugehen und Verpflichtungen aus den Verträgen zu erfüllen, die wir mit bestehenden Kunden haben. Wir können Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise erfassen, um Anrufe und Meetings für eine Demo der Plattform zu vereinbaren, Angebote für Sie zu erstellen oder den Workspace eines Teams auf der Plattform einzurichten und zu verwalten sowie bestimmte Buchführungs-, Prüfungs- und Abrechnungsaktivitäten durchzuführen.

Um unsere aufsichtsrechtlichen und sonstigen gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, einschließlich der Anforderungen an die Datenverarbeitung gemäß DSGVO sowie Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und in Zusammenhang mit dem Prinzip „Know-Your-Customer“.

Um die Plattform auf Grundlage Ihrer Bedürfnisse für Sie zu personalisieren. Wir verwenden Benutzerdaten, um unsere Dienstleistungen für Sie individuell anzupassen. Dazu gehört insbesondere die Bereitstellung von Übersetzungsempfehlungen, personalisierten Inhalten und die Verwaltung des Workspace des Teams. Zum Beispiel speichert unser integriertes Translation Memory alle Informationen, die Sie hochladen oder per API einstellen, für die spätere automatisierte Nutzung bei der Übersetzungsarbeit.

Um neue Funktionen, Tools und Produkte zu entwickeln. Wir können die Funktionalität beispielsweise dadurch verbessern, dass wir Benutzerdaten verwenden, um die Relevanz von Inhalten für Sie zu bestimmen und zu bewerten und Dienstleistungen auf der Grundlage der bisherigen Nutzung und von Prognosemodellen vorzuschlagen. So können wir beispielsweise auf Grundlage Ihrer Übersetzungshistorie organisatorische Trends und Erkenntnisse aus Projekten auf der Plattform ableiten.

Nutzung von KI-gestützten Funktionen und Agents. Wenn unsere Plattform KI-gestützte Funktionen, Assistenten oder Agents umfasst, können wir Informationen verarbeiten, die über diese Funktionen übermittelt werden, um Antworten oder Vorschläge zu generieren oder angeforderte Aktionen durchzuführen. Für strukturierte Aktionen, die Benutzerreferenzen innerhalb der Plattform einbeziehen, gibt es bei Lokalise technische Maßnahmen, die darauf ausgelegt sind, die Weitergabe direkter personenbezogener Daten an LLM-Anbieter zu reduzieren. Insbesondere werden, soweit technisch möglich, personenbezogene Kennungen wie Namen oder E-Mail-Adressen durch interne Kennungen von Lokalise ersetzt, bevor die entsprechende Anfrage zur Modellverarbeitung gesendet wird. Wenn ein Benutzer allerdings freiwillig personenbezogene Daten, sensible Informationen oder andere vertrauliche Informationen in eine Freitext-Chatnachricht oder Eingabeaufforderung einfließen lässt, können diese Inhalte als Teil der Anfrage an den jeweiligen LLM-Anbieter übermittelt werden, um die KI-Funktion bereitzustellen. Aus diesem Grund sollten Benutzer davon absehen, sensible personenbezogene Daten oder vertrauliche Informationen in KI-Chatfelder einzugeben, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich und entsprechend autorisiert. Wir verwenden Kundendaten oder personenbezogene Daten, die über diese Funktionen übermittelt werden, nicht zum Training von KI-Modellen mit allgemeinem Verwendungszweck, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes angegeben und vom Kunden oder Benutzer genehmigt.

Für Forschung und Analyse. Wir führen aggregierte Analysen, Marktforschung und -planung durch, entwickeln Business Intelligence und erstellen statistische Auswertungen, die es uns ermöglichen, unser Unternehmen zu betreiben, zu schützen, fundierte Entscheidungen zu treffen und über unsere Unternehmensergebnisse zu berichten.

Für Kundensupport. Wir verarbeiten Benutzerdaten, die uns per E-Mail, App-interne Chats, Telefon oder auf anderen Kommunikationswegen übermittelt werden, um Support an Sie zu erbringen (z. B. um Fragen zu beantworten, die Sie an uns richten). Ihre E-Mails, Anrufe und sonstige Korrespondenz mit uns können zu dem Zweck aufgezeichnet werden, unseren Kundenservice zu verbessern, einschließlich zur Überwachung der Qualität oder Compliance des Kundenservice, zur Überprüfung der Richtigkeit der von Ihnen bereitgestellten Informationen oder zur Schulung unseres Personals oder unserer Kundendienstmitarbeiter – jedoch nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung. Alle Informationen, die wir von Ihnen über den Kundensupport erhalten, werden gemäß den Bestimmungen dieser Richtlinie behandelt. Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir Ihre Informationen zur Verbesserung unseres Kundenservice verarbeiten. Soweit technisch möglich, entfernen wir Ihre personenbezogenen Informationen, bevor wir Ihre Daten für diese Zwecke weiterverarbeiten, sodass es sich dabei nicht mehr um personenbezogene Daten handelt.

Zum Schutz von Lokalise, unserer Kunden und der Öffentlichkeit. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um für die Netzwerk- und Informationssicherheit auf der gesamten Plattform Sorge zu tragen und um Dienstfehler, Sicherheits- oder technische Probleme sowie Missbrauch zu verhindern, zu untersuchen oder zu beheben, die Lokalise, unseren Kunden oder der Öffentlichkeit schaden könnten.

Für servicespezifische Kommunikation. Wir können Ihnen Service-, technische und andere administrative E-Mails, Nachrichten und andere Arten von Mitteilungen senden. Wir können Sie außerdem kontaktieren, um Sie über Änderungen unserer Dienstleistungen und unserer Angebote sowie über wichtige servicebezogene Mitteilungen zu informieren, z. B. in Bezug auf Sicherheit, Änderungen an der Datenschutzrichtlinie und unsere Geschäftsbedingungen. Diese Mitteilungen gelten als Bestandteil der Dienstleistungen und können nicht abbestellt werden.

Für Marketing- und veranstaltungsbezogene Kommunikation. Wir senden Ihnen gelegentlich E-Mails über neue Produktfunktionen, Werbemitteilungen oder andere Neuigkeiten zu Lokalise, unseren Produkten und Dienstleistungen, laden Sie zur Teilnahme an unseren Veranstaltungen oder Umfragen ein oder kommunizieren anderweitig zu Marketingzwecken mit Ihnen, wobei wir uns an die geltenden Einwilligungserfordernisse halten. Hierbei handelt es sich um Marketingnachrichten (nachstehend näher beschrieben), das heißt, dass Sie bestimmen können, ob Sie diese erhalten möchten oder nicht.

Für interessenbasierte Werbung. Wenn Sie unsere Plattform besuchen, erfassen sowohl wir als auch bestimmte Dritte Informationen über Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und über verschiedene Websites hinweg, um Ihnen Werbung für Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die auf Ihre spezifischen Interessen zugeschnitten sind. Diese Art der Werbung wird „interessenbasierte Werbung“ genannt. Die erwähnten Dritten können ein eindeutiges Cookie oder eine andere Technologie in Ihrem Browser platzieren oder erkennen (einschließlich Pixel-Tags). Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir Ihre Informationen für interessenbasierte Werbung verarbeiten. Wir können außerdem Werbe- und Marketingplattformen verwenden, die kontobasierte Werbung und Zielgruppenabgleich unterstützen, darunter auch Dienste, die es uns ermöglichen, Werbung über digitale Kanäle wie Web, Video und Connected TV auszuspielen. Diese Dienstleistungen können die Weitergabe eingeschränkter Kennungen (wie gehashter E-Mail-Adressen oder ähnlicher Kennungen) an Werbepartner umfassen, um die Leistung von Kampagnen zu messen und zielgerichtete Werbung an Geschäftskunden auszuspielen. Diese Aktivitäten unterliegen, soweit gesetzlich erforderlich, der Einwilligung der Benutzer und können über unsere Cookie- und Einwilligungsverwaltungs-Tools gesteuert werden.

5. Personenbezogene Daten, die Lokalise nicht erfasst

Keine sensiblen Daten. Wir erfassen, speichern, verarbeiten oder übermitteln nicht vorsätzlich sensible personenbezogene Informationen wie Sozialversicherungsnummern, genetische Daten, Gesundheitsdaten oder Informationen zur Religionsangehörigkeit. Wenn Sie sensible personenbezogene Informationen auf unseren Servern speichern, sind Sie dafür verantwortlich, alle aufsichtsrechtlichen Vorgaben in Bezug auf diese Daten einzuhalten. Wir können sensible Informationen, die auf die Plattform hochgeladen oder uns anderweitig ohne unsere Aufforderung oder Einwilligung zur Verfügung gestellt werden, löschen, wenn eine solche Löschung im öffentlichen Interesse liegt oder zur Einhaltung unserer gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.

Lokalise ist kein „Business Associate“ oder Unterauftragnehmer im Sinne des United States Health Insurance Portability and Accountability Act von 1996 („HIPAA“).

Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in diesem Dokument übernimmt Lokalise keinerlei Haftung für sensible personenbezogene Informationen.

Zur Verarbeitung von an uns geleisteten Zahlungen verwenden wir einen externen Zahlungsabwickler. Im Zusammenhang mit dieser Zahlungsabwicklung speichern wir keine Finanzinformationen wie vollständige Kreditkartennummern. Vielmehr werden alle derartigen Informationen direkt unserem Drittanbieter Stripe zur Verfügung gestellt, dessen Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch dessen Datenschutzrichtlinie geregelt ist, die Sie unter https://stripe.com/us/privacy einsehen können. Wir haben nur auf begrenzte personenbezogene Daten in Stripe (d. h. Name und E-Mail-Adresse) Zugriff und verwenden diese Informationen ausschließlich, um Zahlungen an uns zu verifizieren.

Keine Daten von Minderjährigen. Minderjährige unter 16 Jahren dürfen kein Konto bei Lokalise haben. Wir richten keinen unserer Inhalte wissentlich gezielt an Minderjährige unter 16 Jahren und erfassen auch keine Informationen über sie. Wenn wir erfahren oder Grund zu der Annahme haben, dass Sie ein Benutzer unter 16 Jahren sind, müssen wir Ihr Konto leider schließen. In anderen Ländern können andere Altersgrenzen gelten. Wenn Sie das in Ihrem Land geltende Mindestalter für die Einwilligung in die Datenerhebung noch nicht erreicht haben, dürfen Sie Lokalise nicht nutzen. Sie dürfen Lokalise in Kalifornien nicht nutzen, wenn Sie Einwohner Kaliforniens und unter 16 Jahre alt sind.

Keine Endbenutzer-Daten. Wir erfassen nicht vorsätzlich personenbezogene Daten von Kunden-Endbenutzern, die gegebenenfalls in Ihrem Konto gespeichert sind. Informationen und Inhalte in den Konten eines Kunden gehören dem jeweiligen Kunden, und der Kunde trägt dafür die alleinige Verantwortung. Außerdem hat er sicherzustellen, dass Ihre Inhalte mit unseren Nutzungsbedingungen übereinstimmen. Für alle personenbezogenen Daten innerhalb des Workspace eines Teams ist der Kunde, also der Kontoinhaber, verantwortlich. Der Kunde gilt als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Näheres dazu finden Sie in Abschnitt 12 unten.

Es werden keine Entscheidungen auf Grundlage Ihrer Benutzerdaten getroffen, die über die automatisierten Übersetzungsdienste unserer Plattform hinausgehen. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Artikel 22 DSGVO statt.

6. So geben wir personenbezogene Daten weiter

Bitte beachten Sie, dass unsere Kunden ihre Richtlinien und Praktiken für die Weitergabe und Offenlegung der von ihnen kontrollierten personenbezogenen Daten selbst festlegen und dass Lokalise nicht kontrolliert, wie sie oder andere Dritte solche personenbezogenen Daten weitergeben oder offenlegen.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung an vertrauenswürdige Stellen weiter, und zwar auf der Grundlage unserer Weisungen und in Übereinstimmung mit geeigneten Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen, wie nachstehend beschrieben:

An Drittanbieter und Partner. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an eine begrenzte Anzahl von Drittanbietern und Geschäftspartnern weiter, die diese in unserem Auftrag verarbeiten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen oder zu verbessern. Diese Drittanbieter und Geschäftspartner haben sich zu Regelungen für den Datenschutz verpflichtet, die denen unserer Datenschutzrichtlinie ähnlich sind. Unsere Anbieter übernehmen Aufgaben wie Zahlungsabwicklung, Ticketing für den Kundensupport, Datenspeicherung und andere damit verbundene Dienstleistungen. Die aktualisierte Liste unserer Unterauftragsverarbeiter finden Sie hier https://lokalise.com/sub-processors.

An Drittanbieterdienste. Unsere Plattform ermöglicht Integrationen mit Drittanbietersoftware, die unsere Kunden möglicherweise verwenden (z. B. Jira, Asana, GitHub). Die verfügbaren Integrationen, Plugins und Bibliotheken finden Sie hier https://lokalise.com/product/apps. Allein ein Kunde entscheidet, ob er diese Integrationen verwenden möchte. Sobald sie aktiviert sind, kann Lokalise bestimmte Informationen an einen Drittanbieter weitergeben und umgekehrt. Wir geben beispielsweise Konfigurationsparameter weiter, einschließlich der mit dem Workspace des Teams verknüpften E-Mail-Adressen, um die Integration von Software-Management-Tools in diesen Workspace zu ermöglichen.

An verbundene Unternehmen. Wir geben Benutzerdaten an unsere verbundenen Unternehmensgesellschaften (Mutter- und/oder Tochtergesellschaften) für interne administrative, operative und konzernbezogene Geschäftszwecke weiter.

An Vertreter von Kunden. Autorisierte Vertreter und Mitarbeiter von Kunden, die als „Eigentümer“ des Workspace eines Teams benannt sind, können möglicherweise auf personenbezogene Daten der autorisierten Benutzer des Kunden zugreifen, diese ändern oder den Zugriff darauf beschränken. Dies kann beispielsweise beinhalten, dass Ihr Arbeitgeber Funktionen der Dienstleistungen nutzt, um Aktivitätsprotokolle aus dem Workspace eines Teams zu exportieren oder auf Ihre Profildaten zuzugreifen bzw. diese zu ändern.

Im Rahmen von Änderungen des Geschäfts von Lokalise. Einige oder alle Benutzerdaten können vorbehaltlich üblicher Vertraulichkeitsvereinbarungen weitergegeben oder übertragen werden, wenn Lokalise von einer Fusion, Übernahme, Insolvenz, Auflösung, Umstrukturierung, dem Verkauf von Teilen oder sämtlichen Vermögenswerten oder Aktien von Lokalise, einer Finanzierung, einem Börsengang, einer Übernahme unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts oder einer ähnlichen Transaktion oder einem ähnlichen Vorgang betroffen ist oder Schritte in Vorbereitung solcher Vorgänge unternimmt (z. B. rechtliche Due-Diligence-Prüfung).

Zur Weitergabe aggregierter Daten. Wir können aggregierte oder anonymisierte Informationen gegenüber Dritten offenlegen oder verwenden, etwa darüber, wie die Gesamtheit unserer Kunden Lokalise nutzt oder wie unsere Kunden auf unsere sonstigen Angebote wie Konferenzen und Veranstaltungen reagieren. So können wir beispielsweise Statistiken über den Anteil von Kunden nach Branche und Unternehmensgröße erstellen. Wir verkaufen diese Informationen jedoch nicht an Werbetreibende oder Marketingunternehmen.

Zur Zusammenarbeit mit anderen. Wenn ein autorisierter Benutzer personenbezogene Daten übermittelt, können diese anderen autorisierten Benutzern angezeigt werden. So können beispielsweise Ihre Profilinformationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, mit anderen autorisierten Benutzern geteilt werden, die im selben Workspace des Teams tätig sind.

Zur öffentlichen Weitergabe. Wenn Sie in unseren Blogs oder Community-Foren kommentieren, können die in diesen Kommentaren enthaltenen Informationen von allen Besuchern dieser Bereiche gelesen, erfasst, verwendet und weitergegeben werden. Sie sollten daher vorsichtig sein, wenn es darum geht, in diesen Bereichen der Plattform Ihre personenbezogenen Daten preiszugeben. Um die Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten aus unseren Community-Foren oder von unseren Social-Media-Seiten zu beantragen, kontaktieren Sie uns unter: privacy@lokalise.com. Möglicherweise können wir Ihre personenbezogenen Daten nicht entfernen. In einem solchen Fall teilen wir Ihnen mit, warum wir dies nicht tun können.

Zur Einhaltung von Gesetzen. Wenn wir eine Anfrage nach Informationen erhalten, können wir Benutzerdaten offenlegen, sofern wir nach vernünftigem Ermessen davon ausgehen, dass die Offenlegung nach geltenden Gesetzen, Vorschriften oder rechtlichen Verfahren zulässig oder vorgeschrieben ist. Weitere Informationen darüber, wie Lokalise auf Auskunftsersuchen von Regierungsbehörden und anderen Stellen reagiert, finden Sie in Abschnitt 15 dieses Dokuments.

Zur Durchsetzung unserer Rechte, zur Betrugsprävention und für die Sicherheit. Zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Lokalise oder Dritten, einschließlich zur Durchsetzung von Verträgen oder Richtlinien oder im Zusammenhang mit der Untersuchung und Verhinderung von Betrug oder Sicherheitsproblemen.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter und verkaufen, vermieten oder tauschen sie auch nicht an/mit Dritten zu deren kommerziellen Zwecken, es sei denn, Sie haben uns ausdrücklich dazu aufgefordert (z. B. durch Aktivierung einer Integration mit Drittanbieterdiensten).

Wir schalten keine Werbung auf Lokalise. Gelegentlich können wir Inhalte von Websites Dritter einbinden, beispielsweise von YouTube, und diese Inhalte können Werbung enthalten. Zwar versuchen wir, die Anzahl der Werbeanzeigen in unseren eingebetteten Inhalten zu minimieren, wir können jedoch nicht immer kontrollieren, was Dritte anzeigen. Etwaige Werbung auf einzelnen Lokalise-Webseiten wird nicht von Lokalise gesponsert oder nachverfolgt.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten außerhalb von Lokalise nur in den in diesem Abschnitt genannten Fällen weiter.

Wenn personenbezogene Daten, die unter diese Datenschutzrichtlinie fallen, für einen neuen Zweck verwendet werden sollen, der sich wesentlich von dem Zweck unterscheidet, für den sie ursprünglich erfasst oder genehmigt wurden, oder wenn sie an einen Dritten, der nicht in unserem Auftrag handelt, in einer Weise offengelegt werden sollen, die in dieser Richtlinie nicht angegeben ist, lässt Lokalise Ihnen die Wahl, ob Ihre personenbezogenen Daten für diesen Zweck verwendet oder offengelegt werden dürfen. Widerspruch gegen solche Verwendungen oder Offenlegungen personenbezogener Daten sollte wie im Abschnitt „Kontaktaufnahme“ unten beschrieben eingelegt werden.

Bestimmte personenbezogene Daten, wie medizinische oder gesundheitliche Informationen oder Informationen zu ethnischer Herkunft, politischen Meinungen, religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen, gelten als „sensible Informationen“. Lokalise verwendet sensible personenbezogene Daten nicht für andere Zwecke als diejenigen, für die sie ursprünglich erfasst oder von der betroffenen Person genehmigt wurden, es sei denn, Lokalise hat zuvor die ausdrückliche und eindeutige Einwilligung (Opt-in) dafür erhalten.

7. Ihre Datenschutzrechte

A. Ihre Datenschutzrechte. Wir geben Ihnen in Bezug auf die Erfassung, Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zahlreiche Auswahlmöglichkeiten. Je nach Ihrem Aufenthaltsort und vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.

Wenn Sie uns beispielsweise aus der EU, dem EWR, der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich (UK) besuchen, haben Sie unter den Voraussetzungen und im Umfang der DSGVO und/oder der britischen Datenschutzgesetze insbesondere die folgenden Rechte:

Daten löschen: Sie können uns bitten, alle oder einige Ihrer personenbezogenen Daten zu löschen bzw. zu entfernen (z. B. wenn sie für die Bereitstellung der Dienstleistungen für Sie nicht mehr erforderlich sind, Artikel 17 DSGVO).
Daten ändern oder berichtigen: Sie können Ihre personenbezogenen Daten über Ihr Konto auf der Plattform oder durch Kontaktaufnahme mit uns unter privacy@lokalise.com einsehen, berichtigen oder aktualisieren. In manchen Fällen können Sie uns auch bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu ändern, zu aktualisieren oder zu berichtigen, insbesondere wenn diese nicht korrekt sind (Artikel 16 DSGVO).
Widerspruch gegen die Datennutzung einlegen oder die Datennutzung einschränken: Sie haben gemäß Artikel 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Verarbeitung für die Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist. Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen (Artikel 21 Absatz 2 DSGVO). Sie können unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken (z. B. wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten anzweifeln oder die Löschung Ihrer unrechtmäßig verarbeiteten personenbezogenen Daten anfechten möchten, Artikel 18 DSGVO).
Recht auf Auskunft und/oder Datenübertragbarkeit: Sie können uns um eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten bitten (Artikel 15 DSGVO) und eine Kopie der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format anfordern (Artikel 20 DSGVO).
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden (Artikel 77 DSGVO). Einzelheiten hierzu finden Sie in Abschnitt 17.
Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung und/oder Abmeldung. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen (Artikel 7 Absatz 3 DSGVO). Wir senden Ihnen beispielsweise nur dann Marketing- und veranstaltungsbezogene Mitteilungen, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, sich „abzumelden“ und die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte marketingbezogene Zwecke zu beenden. Sie können Ihre Abonnement-Einstellungen auf der folgenden Seite jederzeit ändern: https://learning.lokalise.com/manage-my-subscription-preferences.html. Auf dieser Seite können Sie sich aus dem Lokalise-Verteiler austragen: https://learning.lokalise.com/unsubscribe.html
Insbesondere bietet Ihnen Lokalise die folgenden Möglichkeiten, Ihre Einwilligung zu widerrufen und/oder sich abzumelden:

- Abmeldung von Marketing-Kommunikation. Wenn Sie keine aktuellen Erkenntnisse zu Thought Leadership, Events und Webinaren mehr erhalten möchten, um mehr über Best Practices für die Lokalisierung zu erfahren.

- Abmeldung von Blog-Kommunikation. Wenn Sie die wöchentlichen Blog-Updates von Lokalise nicht mehr erhalten möchten.

- Abmeldung von Werbenetzwerken. Wir arbeiten mit Google Ads und anderen Werbenetzwerken zusammen. Wenn Sie wissen möchten, wie Sie personalisierter Werbung, die von Mitgliedsunternehmen der Network Advertising Initiative ausgespielt wird, widersprechen können, besuchen Sie bitte die Seiten der Network Advertising Initiative und der Digital Advertising Alliance. Um interessenbasierter Werbung in mobilen Apps zu widersprechen, können Sie die AppChoices-App herunterladen.

- Einwilligung in die Verwendung von Cookies und/oder bestimmter Dienste von Drittanbietern. Informationen zur Verwaltung Ihrer Entscheidungen in Bezug auf Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Cookie-Richtlinie.

B. Ausübung weiterer Datenschutzrechte. Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: privacy@lokalise.com. Wir nehmen jede Anfrage ernst. Wir werden Ihrem Ersuchen im gesetzlich erforderlichen Umfang nachkommen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Sie von uns keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben, können Sie sich an die Datenschutzbehörde in Ihrem Land wenden.

C. Verifizierungsverfahren. Zu Ihrem Schutz müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir auf Ihre Anfrage reagieren, etwa indem wir verifizieren, dass die E‑Mail‑Adresse, von der Sie die Anfrage gesendet haben, mit der E‑Mail‑Adresse übereinstimmt, die bei uns zu Ihrer Person hinterlegt ist. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten müssen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, werden wir keine Informationen aufbewahren, erheben oder zusätzlich verarbeiten, um Sie zu identifizieren und auf Ihre Anfrage zu antworten.

D. Hinweis für Einwohner Kaliforniens. Wenn Sie eine natürliche Person mit Wohnsitz in Kalifornien sind, haben Sie vorbehaltlich bestimmter Beschränkungen nach kalifornischem Recht gemäß dem California Consumer Privacy Act von 2018 (CCPA) und gegebenenfalls anderen Datenschutzgesetzen das Recht, nachfolgende Rechte unentgeltlich auszuüben:

(1) Offenlegung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfassen. Sie haben das Recht, Folgendes zu erfahren:

die Kategorien personenbezogener Daten, die wir über Sie erfasst haben;
die Kategorien von Quellen, aus denen die personenbezogenen Daten bezogen werden;
unsere geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke für die Erfassung oder den Verkauf personenbezogener Daten;
die Kategorien von Dritten, an die wir gegebenenfalls personenbezogene Daten weitergeben; und
die konkreten personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfasst haben.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht verpflichtet sind, Folgendes zu tun:

personenbezogene Daten über Sie aufzubewahren, die für eine einmalige Transaktion erfasst wurden, wenn solche Informationen im normalen Geschäftsgang nicht aufbewahrt werden;

Daten erneut zuzuordnen oder anderweitig zu verknüpfen, die im normalen Geschäftsgang nicht in so einer Weise aufbewahrt werden, dass sie als personenbezogene Daten gelten würden; oder

Ihnen die personenbezogenen Daten öfter als zweimal innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten bereitzustellen.

(2) Offenlegung personenbezogener Daten, die verkauft oder für einen geschäftlichen Zweck verwendet werden. Im Zusammenhang mit allen personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise verkaufen oder für einen geschäftlichen Zweck an Dritte weitergeben, haben Sie das Recht, Folgendes zu erfahren: (i) die Kategorien personenbezogener Daten über Sie, die wir verkauft haben, und die Kategorien von Dritten, an die die personenbezogenen Daten verkauft wurden; und (ii) die Kategorien personenbezogener Daten, die wir für einen geschäftlichen Zweck über Sie offengelegt haben.

(3) Schutz vor Diskriminierung. Sie haben das Recht, von uns wegen Ihrer Ausübung eines Ihrer Rechte nach dem CCPA nicht diskriminiert zu werden. Das bedeutet unter anderem, dass wir Folgendes nicht tun dürfen:

Ihnen Waren oder Dienstleistungen verweigern;
unterschiedliche Preise oder Tarife für Waren oder Dienstleistungen berechnen, einschließlich durch die Gewährung von Rabatten oder anderen Vorteilen oder durch die Verhängung von Strafen;
Ihnen ein anderes Niveau oder eine andere Qualität von Waren oder Dienstleistungen bereitstellen; oder
Ihnen suggerieren, dass Sie einen anderen Preis oder Tarif für Waren oder Dienstleistungen oder ein anderes Niveau oder eine andere Qualität von Waren oder Dienstleistungen erhalten werden.
Bitte beachten Sie, dass wir einen anderen Preis oder Tarif veranschlagen oder Ihnen ein anderes Leistungsniveau oder eine andere Servicequalität bereitstellen dürfen, wenn dieser Unterschied in einem angemessenen Verhältnis zu dem Wert steht, den Ihre personenbezogenen Daten für uns haben.

8. Cookies

Wie in unserer Cookie-Richtlinie näher beschrieben, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Web-Beacons, Pixel, Anzeigentags und Gerätekennungen), um Sie und/oder Ihr(e) Gerät(e) innerhalb, außerhalb und über verschiedene Dienstleistungen und Geräte hinweg wiederzuerkennen. Wir gestatten auch Dritten die Verwendung von Cookies, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben. Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen und andere Tools steuern.

9. So speichern wir Ihre Daten

Dauer der Speicherung von Daten. Wir verarbeiten und speichern Benutzerdaten nur so lange wie erforderlich. Anschließend werden die personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gelöscht.

Grundsätzlich werden Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unserer vertraglichen Beziehungen gespeichert. In einigen Fällen können personenbezogene Daten jedoch länger gespeichert werden, sei es aufgrund der für Lokalise geltenden Gesetze oder anderer rechtlicher Gründe (z. B. gemäß Artikel 17 Absatz 3 DSGVO). So schreiben unter anderem Handels- und Steuergesetze gewisse Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten vor. Die durch diese Gesetze festgelegten Aufbewahrungs- und Dokumentationsfristen betragen sechs bis zehn Jahre. Darüber hinaus richtet sich die Aufbewahrungsdauer für alle anderen Daten nach den gesetzlichen Fristen, die in der Regel drei Jahre betragen.

Dies kann bedeuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nach Deaktivierung Ihres Kontos für den erforderlichen Zeitraum aufbewahren, um berechtigte Geschäftsinteressen zu verfolgen, Prüfungen durchzuführen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (und deren Einhaltung nachzuweisen), Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

10. Sicherheit von Kundendaten 

Wir nehmen Datensicherheit sehr ernst. Wir arbeiten intensiv daran, Benutzerdaten vor Verlust, Missbrauch sowie unbefugtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Lokalise hat eine international anerkannte SOC-2-Type-II-Sicherheitszertifizierung erhalten, mit der bestätigt wird, dass Lokalise über System- und Organisationskontrollen zum Schutz der Verarbeitung, Integrität, Vertraulichkeit und Sicherheit seiner Benutzerdaten verfügt. Näheres über die aktuellen Maßnahmen und Richtlinien in Bezug auf die Sicherheit und Vertraulichkeit der Dienstleistungen finden Sie in unserer Dokumentation und unseren Verträgen.

Bitte beachten Sie, dass kein Übertragungsweg und keine Methode der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Im Falle einer Datenschutzverletzung, die Ihre personenbezogenen Daten betrifft, werden wir sofort Maßnahmen zur Minderung der Auswirkungen ergreifen und alle betroffenen Benutzer unverzüglich benachrichtigen.

11. Datenschutzrichtlinien anderer Websites

Unsere Plattform bietet die Möglichkeit, eine Verbindung zu Websites von Drittanbieterdiensten herzustellen. Näheres dazu finden Sie oben in Abschnitt 6. Diese Drittanbieterdienste sind nicht Eigentum von Lokalise und werden auch nicht von Lokalise kontrolliert, und Dritte, denen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten gewährt wurde, können eigene Richtlinien und Verfahren zur Datenerhebung und -nutzung haben. Bitte lesen Sie die Datenschutzeinstellungen und Hinweise dieser Drittanbieterdienste oder wenden Sie sich bei Fragen direkt an den jeweiligen Anbieter.

Möglicherweise sehen Sie auf anderen Websites oder in mobilen Apps Werbung von uns. Das liegt daran, dass wir an Werbenetzwerken teilnehmen. Werbenetzwerke ermöglichen es uns, auf Grundlage verschiedener Faktoren Botschaften an Benutzer zu richten, insbesondere auf Grundlage von demografischen Daten, vermuteten Interessen und des Browsing‑Kontexts (wozu Zeitpunkt und Datum Ihres Besuchs auf unserer Plattform, die von Ihnen angesehenen Seiten und die von Ihnen angeklickten Links gehören). Diese Technologie hilft uns außerdem dabei, die Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen nachzuverfolgen und zu ermitteln, ob Sie eine unserer Anzeigen gesehen haben. Soweit dies nach geltendem Recht (z. B. gemäß DSGVO) erforderlich ist, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir Ihre Informationen für interessenbasierte Werbung verarbeiten.

Bitte lesen Sie Unterabschnitt 7A oben, um mehr über Ihre verschiedenen Möglichkeiten für die Abmeldung von Drittanbieterdiensten zu erfahren.

12. Identifizierung von Verantwortlichem und Auftragsverarbeiter

Das Datenschutzrecht in bestimmten Rechtsordnungen (z. B. die DSGVO) unterscheidet zwischen dem „Verantwortlichen“ und dem „Auftragsverarbeiter“ personenbezogener Daten.

Wenn Sie ein autorisierter Benutzer eines unserer Kunden oder selbst Kunde von uns sind, beachten Sie bitte, dass der Kunde als Verantwortlicher für alle personenbezogenen Daten gilt, die unser Kunde oder seine autorisierten Benutzer im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform und/oder der Dienstleistungen an Lokalise übermitteln. Wir verarbeiten solche personenbezogenen Daten nur als Auftragsverarbeiter im Auftrag unseres Kunden. Daher sollten Anfragen zu solchen personenbezogenen Daten zunächst direkt an unseren Kunden gerichtet werden. Weitere Informationen finden Sie in unserem „Hinweis für betroffene Personen“.

Andernfalls (zum Beispiel, wenn Sie Besucher unserer Website sind und sich nicht auf unserer Plattform angemeldet haben) gelten wir als Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten. Daher haben Sie das Recht, Ihre Anfragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten an uns zu richten (Kontaktangaben finden Sie in Abschnitt 16).

Soweit wir Verantwortlicher für personenbezogene Daten sind, ist dies folgendes Unternehmen:

Lokalise, Inc.
3500 South DuPont Highway, Suite BZ-101
Dover, DE 19901
USA
privacy@lokalise.com

13. Internationale Datenübermittlungen

Wir sind ein global tätiges Unternehmen. Personenbezogene Daten können in jedem Land gespeichert und verarbeitet werden, in dem wir tätig sind oder in dem wir Dienstleister beauftragen. Wir können personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, an Empfänger in anderen Ländern als dem Land übermitteln, in dem die personenbezogenen Daten ursprünglich erfasst wurden, einschließlich in die USA. Die Datenschutzvorschriften dieser Länder können sich von denen Ihres Landes unterscheiden.

Wir ergreifen jedoch Maßnahmen, um sicherzustellen, dass solche Übermittlungen im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgen und dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Standards geschützt werden. Unter bestimmten Umständen können Gerichte, Strafverfolgungs-, Aufsichts- oder Sicherheitsbehörden in diesen anderen Ländern berechtigt sein, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen.

Lokalise hält sich an das EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF), die UK Extension to the EU-US DPF sowie das Swiss-US Data Privacy Framework (Swiss-US DPF) in ihrer vom US-amerikanischen Department of Commerce herausgegebenen Fassung.

Lokalise hat gegenüber dem US-amerikanischen Department of Commerce zertifiziert, dass es die EU-US Data Privacy Framework Principles (EU-US DPF Principles) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten einhält, die im Vertrauen auf das EU-US DPF und die UK Extension to the EU-US DPF aus der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich empfangen werden. Lokalise hat gegenüber dem US-amerikanischen Department of Commerce zertifiziert, dass es die Swiss-US Data Privacy Framework Principles (Swiss-US DPF Principles) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten einhält, die im Vertrauen auf das Swiss-US DPF aus der Schweiz empfangen werden.

Sollte ein Widerspruch zwischen den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie und den EU-US DPF Principles und/oder den Swiss-US DPF Principles bestehen, haben die Principles Vorrang.

Näheres zum Data Privacy Framework (DPF)-Programm und unsere Zertifizierung finden Sie auf https://www.dataprivacyframework.gov/.

In Übereinstimmung mit dem EU-US DPF, der UK Extension to the EU-US DPF und dem Swiss-US DPF verpflichtet sich Lokalise zur Klärung von Beschwerden im Zusammenhang mit den DPF Principles über unsere Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten. Personen aus der EU, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz mit Anfragen oder Beschwerden hinsichtlich unseres Umgangs mit personenbezogenen Daten, die im Vertrauen auf das EU-US DPF, die UK Extension to the EU-US DPF und das Swiss-US DPF übermittelt wurden. Sie sollten sich zunächst unter privacy@lokalise.com an Lokalise wenden.

In Übereinstimmung mit dem EU-US DPF, der UK Extension to the EU-US DPF und dem Swiss-US DPF verpflichtet sich Lokalise, ungelöste Beschwerden hinsichtlich unseres Umgangs mit personenbezogenen Daten, die im Vertrauen auf das EU-US DPF, die UK Extension to the EU-US DPF und das Swiss-US DPF übermittelt wurden, an JAMS zu verweisen, eine in den USA ansässige alternative Schlichtungsstelle.  Wenn Sie von uns keine rechtzeitige Bestätigung Ihrer Beschwerde im Zusammenhang mit den DPF Principles erhalten oder wenn wir Ihre Beschwerde im Zusammenhang mit den DPF Principles nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben, besuchen Sie bitte https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution, um weitere Informationen zu erhalten oder eine Beschwerde einzureichen.    Die Dienste von JAMS stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung.

Kann Ihre DPF-Beschwerde nicht über die oben genannten Wege gelöst werden, können Sie unter gewissen Voraussetzungen und für bestimmte verbleibende Ansprüche, die nicht durch andere Rechtsbehelfsmechanismen geklärt wurden, ein bindendes Schiedsverfahren anstrengen. Im Hinblick auf personenbezogene Daten, die im Rahmen des Data Privacy Framework empfangen oder übermittelt werden.

Wenn personenbezogene Daten, die unter diese Datenschutzrichtlinie fallen, für einen neuen Zweck verwendet werden sollen, der sich wesentlich von dem Zweck unterscheidet, für den die personenbezogenen Daten ursprünglich erhoben oder später genehmigt wurden, oder wenn sie an einen Dritten in einer Weise offengelegt werden sollen, die in dieser Richtlinie nicht angegeben ist, lässt Lokalise Ihnen die Wahl, ob Ihre personenbezogenen Daten für diesen Zweck verwendet oder offengelegt werden dürfen. Wenn Sie gegen solche Verwendungen oder Offenlegungen personenbezogener Daten Widerspruch einlegen möchten, wenden Sie sich bitte unter privacy@lokalise.com an uns.

Bestimmte personenbezogene Daten, wie medizinische oder gesundheitliche Informationen oder Informationen zu ethnischer Herkunft, politischen Meinungen, religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen, gelten als „sensible Informationen“. Lokalise verwendet sensible personenbezogene Daten nicht für andere Zwecke als diejenigen, für die sie ursprünglich erfasst oder von der betroffenen Person genehmigt wurden, es sei denn, Lokalise hat zuvor die ausdrückliche und eindeutige Einwilligung (Opt-in) dafür erhalten.

Lokalise unterliegt den Untersuchungs- und Durchsetzungsbefugnissen der US-amerikanischen Federal Trade Commission (FTC).

Die Haftung von Lokalise in Bezug auf Weiterübermittlungen ist gemäß unseren Nutzungsbedingungen bzw. dem geltenden MSA (Master Service Agreement) beschränkt.

Wenn Sie sich im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, halten wir die geltenden Gesetze ein, um ein angemessenes Datenschutzniveau für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in andere Länder außerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs oder der Schweiz („Drittländer“) sicherzustellen. Bitte beachten Sie, dass einige Drittländer sowie bestimmte nicht nach dem DPF zertifizierte juristische Personen in den USA kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten. Die Übermittlung von Daten in diese Drittländer kann daher mit zusätzlichen Risiken für Ihre Datenschutzrechte verbunden sein. Zum Beispiel kann die Durchsetzung Ihrer Rechte in diesen Drittländern schwieriger sein.

Wir bemühen uns jedoch nach Kräften sicherzustellen, dass eine internationale Datenübermittlung in Drittländer oder eine Übermittlung an eine nicht nach dem DPF zertifizierte juristische Person in den USA auf einer geeigneten Datenübermittlungsgrundlage beruht, die wiederum auf einer Risikobewertung (vergleichbar mit einer Datenschutz-Folgenabschätzung) basiert. Wir stützen uns auf einen oder mehrere der folgenden Mechanismen: EU‑ und/oder UK‑Standardvertragsklauseln mit Datenempfängern außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs (je nach Fall), Überprüfung, ob der jeweilige Empfänger verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules) umgesetzt hat, und/oder Überprüfung, ob die Europäische Kommission gemäß Artikel 45 DSGVO für das jeweilige Drittland einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat.

14. Weiterübermittlung

Lokalise kann personenbezogene Daten an Unterauftragnehmer und beauftragte Dritte weitergeben, die Lokalise bei der Erbringung seiner Dienstleistungen unterstützen. Bevor Lokalise personenbezogene Daten an einen Unterauftragnehmer oder beauftragten Dritten weitergibt, holt Lokalise folgende Zusicherungen vom Empfänger ein: (a) dass er die personenbezogenen Daten nur zur Unterstützung von Lokalise bei der Erbringung der Dienstleistungen verwendet; (b) dass er mindestens das gleiche Schutzniveau für personenbezogene Daten bietet, wie es durch die DPF Principles vorgeschrieben ist; und (c) dass er Lokalise benachrichtigt, wenn er nicht mehr in der Lage ist, den erforderlichen Schutz zu gewährleisten. Nach einer entsprechenden Benachrichtigung ergreift Lokalise unverzüglich Maßnahmen, um eine unbefugte Verarbeitung personenbezogener Daten durch den jeweiligen Empfänger zu stoppen und zu beheben. Lokalise bleibt für Weiterübermittlungen an seine Unterauftragnehmer und beauftragte Dritte haftbar.

Lokalise kann außerdem verpflichtet sein, personenbezogene Daten offenzulegen, um rechtmäßigen Anfragen von Behörden nachzukommen, einschließlich zum Zweck der Erfüllung von Anforderungen der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung. Soweit zulässig, wird Lokalise seinen betroffenen Kunden oder potenziellen Kunden vor einer solchen Offenlegung informieren und ihm eine angemessene Gelegenheit geben, dieser Offenlegung zu widersprechen.

Lokalise wird personenbezogene Daten ansonsten nicht an Dritte weitergeben.

15. Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen gerne unseren Newsletter zu. Hierfür müssen Sie sich für unseren Newsletter registrieren. Weitere Details zum Inhalt des Newsletters werden in der Einwilligungserklärung oder auf der Registrierungsseite erläutert.

Für das Abonnement unserer Marketingkommunikation verwenden wir ein Double-Opt-in-Verfahren zur Einhaltung der DSGVO, sofern die DSGVO auf das Land Anwendung findet, aus dem Sie sich registrieren, und das verpflichtende Double-Opt-in-Verfahren dort gilt. Nach Ihrer Registrierung senden wir Ihnen eine E-Mail zu, in der wir Sie bitten, Ihre Anmeldung für die angegebene E-Mail-Adresse zu bestätigen, indem Sie auf einen Link klicken, um zu bestätigen, dass Sie unsere Marketingkommunikation erhalten möchten. Wenn Sie Ihre Registrierung nicht innerhalb von 48 Stunden bestätigen, werden Ihre Angaben nicht für unsere Marketingkommunikation genutzt und Ihre Daten werden so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats, gelöscht. Zum Nachweis Ihrer Registrierung für unsere Marketingkommunikation speichern wir jeweils den Zeitpunkt der Registrierung und Bestätigung sowie Ihre dann aktuelle IP-Adresse.

Wir weisen außerdem darauf hin, dass wir im Rahmen des Versands von E-Mail-Kommunikation Ihr Nutzungsverhalten auswerten, das heißt, wir können sehen, ob Sie E-Mails öffnen oder auf in der E-Mail enthaltene Links klicken. Für die Zwecke dieser Auswertung enthalten die versandten E-Mails sogenannte Web Beacons bzw. Tracking-Pixel, bei denen es sich um Ein-Pixel-Bilddateien handelt, die auf unserer Website gespeichert sind. Für die Auswertungen verknüpfen wir die vorgenannten Daten und die Web Beacons mit Ihrer E-Mail-Adresse und einer individuellen ID. Die in den E-Mails enthaltenen Links enthalten ebenfalls diese ID. Die IDs werden mit weiteren personenbezogenen Daten von Ihnen verknüpft, sodass wir unter anderem Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihr Land, Ihren Browser und Ihr Betriebssystem sehen können. Durch die Auswertung dieser Daten können wir die allgemeine Nutzung unserer E-Mails beurteilen und entsprechend den Nutzergewohnheiten erkennen, welche Inhalte und Bereiche wir weiter verbessern und weiterentwickeln sollten. Sie können die Auswertung über Web Beacons von vornherein verhindern, indem Sie in Ihrem E-Mail-Programm die Anzeige von Bildern deaktivieren. In diesem Fall werden Ihnen unsere E-Mails jedoch nicht vollständig angezeigt und Sie können möglicherweise nicht alle Funktionen nutzen.

Wenn Sie unsere Marketingkommunikation in der EU, im EWR, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich erhalten, beachten Sie bitte, dass die Rechtsgrundlage für die damit verbundene Datenverarbeitung Artikel 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO oder die entsprechende Vorschrift im Schweizer und britischen Recht ist, da die E-Mail nur mit Ihrer Einwilligung versendet und ausgewertet wird. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und sich von unserer Marketingkommunikation abmelden. Sie können Ihren Widerruf erklären, indem Sie auf den in jeder E-Mail bereitgestellten Link klicken oder eine Nachricht an unsere in Abschnitt 16 unten genannten Kontaktdaten senden.

Der Versand unserer Marketingkommunikation und die Nutzungsanalyse der E-Mails erfolgen über Adobe Marketo Engage.

Der Versand unserer Marketingkommunikation und die Nutzungsanalyse der E-Mails erfolgen über Intercom, einen Dienst von Intercom R&D Unlimited Company, 2nd Floor, Stephen Court, 18-21 Saint Stephen's Green, Dublin 2, Irland („Intercom“). Zu diesen Zwecken erhält und verarbeitet Intercom die vorgenannten Informationen in unserem Auftrag. Darüber hinaus kann Intercom die Daten im Rahmen seiner eigenen Datenschutzrichtlinie für eigene Zwecke verwenden. Insoweit haben wir keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Nutzung der Daten. Wir informieren Sie entsprechend unserem Kenntnisstand wie folgt: Die Daten können von Intercom in Benutzerprofilen gespeichert und beispielsweise verarbeitet werden, um eigene Dienste zu optimieren oder zu verbessern oder um personalisierte Werbung anzuzeigen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Intercom finden Sie hier: https://www.intercom.com/legal/privacy#how-and-why-we-use-your-personal-data

Intercom nutzt Serverstandorte in den USA, für die kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt. Die Übermittlung von Daten in die USA kann zusätzliche Risiken mit sich bringen; so kann es beispielsweise schwieriger sein, Ihre Rechte in Bezug auf diese Daten durchzusetzen. Bitte beachten Sie, dass Sie mit dieser Datenübermittlung in die USA einverstanden sind, wenn Sie unseren Newsletter abonnieren und Ihre Einwilligung zur Nutzung von Intercom erteilen. Die Übermittlung von Daten in die USA erfolgt daher auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 49 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Diese Datenübermittlungen werden darüber hinaus durch die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission gemäß Artikel 46 Absatz 2 Buchstabe c DSGVO abgesichert. Mit diesen Standarddatenschutzklauseln soll sichergestellt werden, dass in den USA ein angemessenes Datenschutzniveau eingehalten wird.

16. Google API Services User Data Disclosure

Die Plattform von Lokalise bietet Integrationen, mit denen Sie Ihren Google Workspace (z. B. Google Drive, Gmail oder Calendar) mit Ihren Lokalise-Projekten verbinden können.

• Spezifischer Datenzugriff: Wenn Sie diese Integrationen aktivieren, kann Lokalise auf bestimmte Daten aus Ihrem Google-Konto („Google-Benutzerdaten“) zugreifen, wie etwa Dateimetadaten, Dateiinhalte zur Übersetzung oder E-Mail-Header zur Synchronisierung der Kommunikation, wie ausdrücklich durch die von Ihnen autorisierten OAuth-Berechtigungsrahmen angefordert.

• Zweck der Nutzung: Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um benutzerorientierte Funktionen bereitzustellen oder zu verbessern, die in der Lokalise-Oberfläche im Vordergrund stehen (z. B. direktes Importieren von Dokumenten zur Lokalisierung oder Synchronisierung von Übersetzungsbenachrichtigungen).

• Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung: Die Nutzung und Weitergabe von Informationen, die Lokalise von Google APIs erhält, an eine andere App erfolgt in Übereinstimmung mit der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use).

• Datenweitergabe und Verbote: Wir verkaufen Google-Benutzerdaten niemals an Dritte.
  Wir verwenden Google-Benutzerdaten nicht zum Ausspielen von Werbung, einschließlich Retargeting, personalisierter oder interessenbasierter Werbung.
  Wir gestatten Personen keinen Einblick in Google-Benutzerdaten, es sei denn, wir haben Ihre ausdrückliche Erlaubnis dafür erhalten, dass bestimmte Nachrichten oder Dateien eingesehen werden dürfen (z. B. für technischen Support), es ist aus Sicherheitsgründen erforderlich (z. B. zur Untersuchung eines Fehlers) oder es ist gesetzlich vorgeschrieben.

• Widerruf: Sie können den Zugriff von Lokalise auf Ihr Google-Konto jederzeit über Ihre Team-Einstellungen in der Plattform oder über die Google-Sicherheitseinstellungen widerrufen.

17. Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, wenn es zu Änderungen unserer Dienstleistungen oder geltender Gesetze kommt oder ein anderer legitimer Grund dafür vorliegt. Wenn Änderungen an dieser Richtlinie veröffentlicht werden, wird das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben entsprechend angepasst.

Wenn es wesentliche Änderungen an dieser Erklärung oder der Art und Weise gibt, wie Lokalise Ihre personenbezogenen Daten verwendet, informieren wir Sie darüber, indem wir entweder vor Umsetzung der Änderung einen deutlich sichtbaren Hinweis auf diese Änderungen veröffentlichen oder Ihnen direkt eine E-Mail-Benachrichtigung senden. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um darüber informiert zu bleiben, wie Lokalise Ihre Informationen schützt.

18. So kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie Lokalise mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit. Wir helfen Ihnen gerne.

Sie können uns kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an privacy@lokalise.com mit dem Betreff „Privacy Concerns“ senden. Wir werden Ihnen umgehend und spätestens innerhalb von 30 Kalendertagen antworten.

Sie können sich auch wie folgt direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

19. So kontaktieren Sie die zuständigen Behörden

Wenn Sie im EWR ansässig sind und der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Anwendungsbereich der DSGVO verarbeiten, haben Sie außerdem das Recht, (a) die Nutzung der Informationen, die Ihre personenbezogenen Daten darstellen, durch Lokalise einzuschränken und (b) bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.

Eine aktuelle Liste der nationalen Datenschutzbehörden, Mitglieder des Europäischen Datenschutzausschusses, finden Sie hier.

20. Begriffsbestimmungen

Die folgenden Begriffe in dieser Datenschutzrichtlinie haben die nachstehend aufgeführte Bedeutung:

„Dienstleistungen“ bezeichnet die Gesamtheit der Übersetzungs- und Lokalisierungssoftware sowie Software-as-a-Service-(SaaS-)Tools und -Dienste, die Lokalise jeweils über die Plattform (einschließlich Lokalise Messages) oder Ressourcen Dritter bereitstellt, einschließlich Bestandteilen eines Translation-Management-Systems/einer Translation-Management-Software (TMS), computerunterstützter Übersetzung (CAT), neuronaler, maschineller und menschlicher Übersetzungen oder einer Kombination daraus, Software Development Kits, Lokalise-Apps sowie weiterer Bildungs‑, Produktivitäts‑, Workflow‑, Softwareentwicklungs‑ und sonstiger Tools und Dienste auf Abo‑, Pay-as-you-go‑, Prepaid- und/oder Nutzungsbasis. Zur Klarstellung sei angemerkt, dass sich der Begriff „Dienstleistungen“ nicht auf Inhalte bezieht, die von Dritten über Lokalise-Apps angeboten werden.

Alle in dieser Richtlinie nicht definierten verwendeten wichtigen Begriffe haben die Bedeutung, die ihnen in den Nutzungsbedingungen oder in einer Rahmendienstleistungsvertrag zukommt, in der die vertraglichen Beziehungen zwischen Lokalise und Ihnen geregelt werden.