Política de privacidad de Lokalise

Última actualización: marzo de 2026

Gracias por confiar en Lokalise tus proyectos de localización y tu información personal. Lokalise, Inc. y sus filiales (conjuntamente, «Lokalise», «nosotros» y «nos») respetan tu privacidad.

La custodia de tu información privada es una responsabilidad importante y queremos que sepas cómo la gestionamos. Consulta la política de privacidad que figura a continuación para conocer nuestro compromiso con la protección de tu privacidad en línea.

Esta política describe cómo utilizamos los Datos personales (tal como se definen a continuación) cuando navegas por nuestro Sitio web, visitas o utilizas nuestra Plataforma (incluidos nuestro Sitio web y servicios), con quién los compartimos, tus derechos y opciones, y cómo puedes ponerte en contacto con nosotros con respecto a nuestras prácticas de privacidad.

Ten en cuenta que los términos en mayúscula utilizados y no definidos a continuación tienen los significados que se les asignan en el Acuerdo Marco de Servicios aplicable.

Resumen

Solo recopilamos y tratamos información con tu consentimiento o sobre otra base jurídica; solo requerimos la cantidad mínima de datos personales necesaria para cumplir con el propósito de tu interacción con nosotros; no los vendemos a terceros y solo los utilizamos tal y como describe esta Política de privacidad.

Si nos visitas desde la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza o el Reino Unido (RU), consulta nuestras prácticas de privacidad globales: cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (el «RGPD») y, en determinados casos, con ciertas leyes locales de protección de datos (p. ej., la Ley Federal de Protección de Datos en Alemania o la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California en EE. UU.).

Si nos visitas desde California (EE. UU.), ten en cuenta que puedes tener derechos específicos en virtud de la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 y otras leyes relativas a la privacidad y protección de datos.

Independientemente de dónde te encuentres, dónde vivas o cuál sea tu ciudadanía, ofrecemos un alto nivel de protección de la privacidad a todos nuestros usuarios en todo el mundo, sin importar su país de origen o ubicación.

Por supuesto, esta versión resumida no te cuenta todo, ¡así que sigue leyendo para obtener más detalles!

1. Qué información recopilamos

A. Sujetos de datos personales. Podemos recopilar información de los visitantes o usuarios de nuestra Plataforma (conjuntamente, «usuarios» o «tú»). Esto incluye:

- visitantes de nuestro Sitio web que aún no se han registrado en nuestra Plataforma o Servicios;

- personas físicas que son nuestros Clientes (tal como se define en las Condiciones del servicio o en el Acuerdo Marco de Servicios); y

- Usuarios autorizados: personas registradas o autorizadas por uno de nuestros Clientes para acceder al Espacio de trabajo de un equipo (tal como se define en las Condiciones del servicio o en el Acuerdo Marco de Servicios) o utilizar los Servicios. Los Usuarios autorizados pueden incluir, por ejemplo, gestores de localización internos, directores de tecnología (CTO), directores de producto (CPO) o traductores externos/subcontratados que trabajan en un proyecto de traducción en el Espacio de trabajo del equipo.

B. Tipos de información. La información sobre ti puede dividirse en dos grupos:

En general, nadie está obligado por ley o por contrato a proporcionar Datos personales ni Información agregada (conjuntamente, «Datos del usuario»). Ciertos Datos del usuario se han recopilado de forma automática y, si no se proporcionan ciertos Datos del usuario, como los nombres y correos electrónicos de los Usuarios autorizados, no podremos prestar los Servicios.

C. Datos personales. Los Datos personales son cualquier información que pueda utilizarse para identificar, ponerse en contacto o localizar a un usuario de forma única. Necesitamos esta información para poder interactuar entre nosotros y para poder prestar nuestros servicios de manera de alta calidad y adaptada a tus necesidades. Tú proporcionas tus Datos personales, por ejemplo, al registrarte en nuestra Plataforma, al pagar por los Servicios o al visitar nuestro Sitio web.

Por ejemplo, cuando visitas nuestro Sitio web, nuestros sistemas mantienen automáticamente registros web para registrar datos técnicos sobre todos los visitantes de nuestro Sitio web y almacenan esta información en nuestras bases de datos. Estos registros web pueden contener información sobre ti, incluida la siguiente: dirección IP, tipos de sistema operativo que utilizas, tipo de dispositivo que utilizas, fecha y hora en que visitaste nuestro sitio web, tu actividad o los sitios web de referencia y las páginas a las que accedes con más frecuencia.

Los Datos personales recopilados por nosotros están protegidos como tales en virtud de las leyes de protección de datos aplicables, por ejemplo, el RGPD.

Tú eres responsable de garantizar la exactitud de todos los Datos personales que nos envíes. Los Datos personales inexactos pueden afectar a tu experiencia al utilizar los Servicios o a nuestra capacidad para ponernos en contacto contigo, tal como se describe en esta Política.

Podemos transferir tus Datos personales sin desidentificación ni anonimización a nuestros socios y proveedores de servicios si es necesario para mejorar nuestros Servicios y Plataforma, siempre que hayas dado tu consentimiento para ello.

D. Información agregada. La información agregada es Información no identificable personalmente/anónima sobre los usuarios de la Plataforma. La Información agregada se utiliza de forma colectiva y ninguna persona puede ser identificada a partir de la información recopilada.

Podemos desidentificar o anonimizar tus datos personales para que ya no se te pueda identificar individualmente a partir de dichos datos. Por ejemplo, podemos desidentificar tus datos de registro web eliminando todos los identificadores de dispositivo (como las partes identificativas de tu dirección IP). Podemos proporcionar esa información desidentificada a nuestros socios, proveedores o filiales. También podemos combinar tu información desidentificada con la de otros usuarios para crear datos agregados desidentificados que pueden divulgarse a terceros, quienes pueden utilizar dicha información para comprender con qué frecuencia y de qué manera las personas utilizan nuestros Servicios, con el fin de ofrecerte una experiencia en línea óptima. Por ejemplo, podemos utilizar la información recopilada para crear un perfil compuesto de todos los usuarios de la Plataforma y comprender tus necesidades, con el objetivo de diseñar funciones y herramientas adecuadas.

2. Cómo recopilamos tus Datos personales

La información que nos proporciones directamente será evidente a partir del contexto en el que facilites los datos. En particular, recopilamos los siguientes Datos del usuario:

A. Información de contacto. Cuando creas o actualizas el Espacio de trabajo de tu equipo, recopilamos tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, función dentro de tu equipo y credenciales de acceso a la cuenta (registros de auditoría).

Cuando rellenas nuestro formulario en línea para ponerte en contacto con nuestro equipo de ventas (p. ej., para programar una llamada), recopilamos tu nombre completo, correo electrónico, país, los correos electrónicos de los invitados, número de teléfono y cualquier otra información que nos indiques sobre tu proyecto, necesidades y plazos.

Cuando respondes a correos electrónicos, boletines informativos o encuestas de Lokalise, recopilamos tu dirección de correo electrónico, nombre y cualquier otra información que decidas incluir en el cuerpo de tu correo electrónico o en tus respuestas.

B. Datos de facturación. Cuando te suscribes a una versión de pago de los servicios, nuestro procesador de pagos o banco recopila tus datos de facturación. Los distintos métodos de pago pueden requerir la recopilación de diferentes tipos de información, como el número de tu tarjeta de pago, el CVC, la fecha de caducidad o el número de cuenta bancaria o una dirección de facturación.

Ten en cuenta que la información de pago que envíes será procesada por nuestro procesador de pagos o banco. No recibimos ni tratamos intencionalmente tu información de facturación. Sin embargo, tenemos acceso a algunos de los datos de facturación de nuestros Clientes a través de nuestra cuenta con el procesador de pagos o banco. Consulta nuestro Anexo de tratamiento de datos para obtener más información.

C. Información que recopilamos automáticamente. Aunque no nos proporciones información, recopilamos automáticamente datos técnicos, como registros web sobre tu uso e interacción con nuestra Plataforma o Sitio web, tal como se describe en la sección 1 anterior. Utilizamos los datos técnicos para solucionar problemas, recopilar información para el análisis del uso de la Plataforma o el Sitio web, personalizar tu experiencia al acceder a nuestra Plataforma y Servicios, y para otros fines comerciales.

D. Datos de servicios de terceros. Nuestros Clientes pueden optar por permitir o restringir los Servicios de terceros necesarios para una mejor colaboración en el Espacio de trabajo de su equipo. Por lo general, los Servicios de terceros hacen referencia a software que se integra en nuestra Plataforma (p. ej., Jira, Asana, GitHub) y el Cliente puede activar y desactivar estas integraciones. Para obtener más información sobre los Servicios de terceros (integraciones, complementos y bibliotecas disponibles), haz clic aquí.

Una vez activado, el proveedor de un Servicio de terceros puede compartir cierta información con Lokalise y viceversa. Por ejemplo, si se activa una aplicación de almacenamiento en la nube para permitir la importación de archivos al Espacio de trabajo de tu equipo, podemos recibir el nombre y la dirección de correo electrónico de un usuario, junto con información adicional que la aplicación haya decidido poner a disposición de Lokalise para facilitar la integración.

Los Usuarios autorizados deben revisar la configuración de privacidad y los avisos de estos Servicios de terceros para comprender qué datos pueden divulgarse a Lokalise. Sin embargo, no recibimos ni almacenamos contraseñas de ninguno de estos Servicios de terceros al conectarlos a la Plataforma.

E. Datos de terceros. Podemos recibir información sobre ti de fuentes externas, como información demográfica o de marketing disponible comercialmente, y añadirla o combinarla con tu información para ofrecerte un mejor servicio e informarte sobre Servicios u otra información que pueda ser de tu interés. Estos datos pueden combinarse con los Datos del usuario que recopilamos e incluir datos a nivel agregado, como qué direcciones IP corresponden a qué códigos postales o países, o pueden ser más específicos: por ejemplo, el rendimiento de una campaña de marketing en línea o por correo electrónico.

También te ofrecemos la posibilidad de utilizar tus credenciales de redes sociales (p. ej., Google, GitHub, Microsoft) y herramientas de gestión de identidad corporativa (p. ej., Okta) para el inicio de sesión único en nuestra Plataforma y, de este modo, también podemos recopilar cierta información tuya cuando inicias sesión. No recopilaremos más información de la que los terceros nos transmitan cuando utilices tus credenciales de redes sociales.

F. Información adicional. Recibimos tus Datos personales cuando los envías a nuestra Plataforma, si participas en una oferta, programa o promoción, grupo de enfoque, concurso, seminario web, actividad o evento, solicitas un empleo, solicitas asistencia, interactúas con nuestras cuentas de redes sociales, te suscribes a actualizaciones por correo electrónico, nos entregas tu tarjeta de visita o datos de contacto en conferencias u otros eventos, proporcionas comentarios o te pones en contacto de cualquier otra forma con nuestro equipo.

3. Cuál es nuestra base jurídica para el tratamiento de la información

En virtud de legislaciones específicas (incluido el RGPD), estamos obligados a informarte al respecto de la base jurídica en la que nos basamos para tratar tus datos personales. Solo recopilaremos y trataremos datos personales sobre ti cuando dispongamos de una base jurídica legítima para ello. Las bases jurídicas incluyen:

consentimiento, cuando hayas dado tu consentimiento explícito (artículo 6, apartado 1, letra a, del RGPD);

contrato, cuando el tratamiento sea necesario para tomar medidas con el fin de firmar, ejecutar o resolver un contrato contigo (artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD);

cumplimiento de una obligación legal, p. ej., cuando necesitamos tus datos para cumplir con ciertas normas específicas (artículo 6, apartado 1, letra c, del RGPD);

interés vital o público, cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una tarea realizada en interés público de un interesado u otra persona (artículo 6, apartado 1, letra d y e, del RGPD);

«Intereses legítimos», salvo cuando dichos intereses sean anulados por los intereses, derechos o libertades de un interesado (artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD). Por ejemplo, tenemos un interés legítimo en operar, proteger y ofrecerte nuestra Plataforma, o en proporcionar asistencia al cliente o responder a las preguntas que nos hayas enviado. Consulta la sección 4 a continuación para obtener más información sobre cómo utilizamos tus Datos personales.

Cuando nos basamos en tu consentimiento para realizar el tratamiento de Datos personales, tienes derecho a revocar o denegar tu consentimiento en cualquier momento, y cuando nos basamos en intereses legítimos, tienes derecho a oponerte.

Si tienes alguna pregunta sobre la base jurídica en la que nos basamos para recopilar y utilizar tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nuestro Delegado de protección de datos en: privacy@lokalise.com.

4. Cómo utilizaremos tus Datos personales

El modo en que utilizamos tus Datos personales dependerá de los Servicios que utilices, de cómo uses la Plataforma y de las opciones que elijas en tu configuración. Utilizaremos y trataremos los Datos personales que nuestro Cliente transfiera a Lokalise en relación con el uso de la Plataforma de conformidad con las instrucciones del Cliente, incluidos los términos contractuales aplicables, y según lo exija la legislación aplicable.

Cuando Lokalise es el responsable del tratamiento de los Datos personales (tal como se describe a continuación), utilizamos los Datos del usuario para operar nuestra Plataforma, prestar Servicios y llevar a cabo nuestra actividad comercial.

Para ofrecerte nuestra Plataforma. Tratamos determinados Datos del usuario (como datos técnicos y registros web) para operar nuestra Plataforma y ofrecerle nuestro Sitio web y Servicios.

Para facilitar relaciones comerciales contractuales y precontractuales. Utilizamos los Datos personales para establecer relaciones comerciales con clientes potenciales y para cumplir las obligaciones contractuales derivadas de los contratos que tenemos con los Clientes ya existentes. Por ejemplo, podemos recopilar tus Datos personales para programar llamadas y reuniones para la demostración de la Plataforma, prepararte ofertas o configurar y gestionar el Espacio de trabajo de un equipo en la Plataforma y realizar determinadas actividades de contabilidad, auditoría y facturación.

Para cumplir con nuestras obligaciones reglamentarias y otras obligaciones legales, incluidos los requisitos de Tratamiento de datos del RGPD y las obligaciones de «Prevención del blanqueo de capitales» (AML) y «Conoce a tu cliente» (KYC).

Para personalizar la Plataforma según tus necesidades. Utilizamos los Datos del usuario para personalizar nuestros Servicios para ti, incluida la oferta de recomendaciones de traducción, contenido personalizado y la gestión del Espacio de trabajo del equipo. Por ejemplo, nuestra memoria de traducción integrada guarda toda la información que cargas o configuras a través de la API para su uso posterior y automatizado durante el proceso de traducción.

Para crear nuevas funciones, herramientas y productos. Por ejemplo, podemos mejorar la funcionalidad utilizando los Datos del usuario para ayudar a determinar y clasificar la relevancia del contenido para ti y hacer sugerencias de Servicios basadas en el uso histórico y modelos predictivos. Por ejemplo, basándonos en tu historial de traducción, podemos identificar tendencias e información organizativa a partir del historial de traducción de los proyectos en la plataforma.

Uso de funciones y agentes basados en IA. Cuando nuestra Plataforma incluye funciones, asistentes o agentes basados en IA, podemos tratar la información enviada a través de dichas funciones para generar respuestas, sugerencias o llevar a cabo las acciones solicitadas. Para las acciones estructuradas que implican referencias de usuarios dentro de la Plataforma, Lokalise aplica medidas técnicas diseñadas para reducir el intercambio de datos personales directos con los proveedores de LLM. En particular, cuando sea técnicamente viable, los identificadores personales, como nombres o direcciones de correo electrónico, se sustituyen por identificadores internos de Lokalise antes de que la solicitud correspondiente se envíe para su procesamiento por parte del modelo. Sin embargo, si un usuario incluye voluntariamente datos personales, información confidencial u otra información reservada en un mensaje de chat de texto libre o en un prompt, dicho contenido puede transmitirse al proveedor de LLM correspondiente como parte de la solicitud para proporcionar la función de IA. Por este motivo, los usuarios deben evitar introducir datos personales confidenciales o información reservada en los campos de chat de IA, salvo que sea estrictamente necesario y esté debidamente autorizado. No utilizamos los Datos del cliente ni los Datos personales enviados a través de estas funciones para entrenar modelos de IA de uso general, salvo que se indique expresamente lo contrario y el Cliente o usuario lo haya autorizado.

Para investigación y análisis. Realizamos análisis agregados, investigación y planificación de mercado, desarrollamos inteligencia empresarial y generamos estudios estadísticos que nos permiten operar, proteger, tomar decisiones informadas e informar sobre el rendimiento de nuestro negocio.

Para la atención al cliente. Tratamos los Datos del usuario que nos envías por correo electrónico, chats en la aplicación, llamadas u otros medios de comunicación para ofrecerte el servicio de atención al cliente (p. ej., para responder a las preguntas que nos hayas enviado). Tus correos electrónicos, llamadas y otras comunicaciones con nosotros pueden grabarse con el fin de mejorar nuestro servicio de atención al cliente, incluida la supervisión de la calidad o el cumplimiento del servicio, la verificación de la exactitud de la información que nos proporcionas o la formación de nuestro personal o representantes de atención al cliente, únicamente con tu consentimiento previo. Cualquier información obtenida de tu persona a través del Servicio de atención al cliente se tratará de acuerdo con las disposiciones de esta Política. Cuando lo exija la legislación aplicable, obtendremos tu consentimiento antes de tratar tu información para mejorar nuestro servicio de atención al cliente. Cuando sea técnicamente posible, eliminaremos tus datos personales antes de tratar tus datos, que dejarán de ser Datos personales, para estos fines.

Para proteger a Lokalise, a nuestros Clientes y al público. Utilizamos tus Datos personales para garantizar la seguridad de la red y la información en toda la Plataforma, y para prevenir, investigar o resolver errores del servicio, problemas de seguridad o técnicos y abusos que puedan perjudicar a Lokalise, a nuestros Clientes o al público.

Para comunicaciones relacionadas con los Servicios. Podemos enviarte correos electrónicos de servicio, técnicos y otros de carácter administrativo, así como también mensajes y otros tipos de comunicaciones. También podemos ponernos en contacto contigo para informarte sobre cambios en nuestros Servicios, nuestras ofertas y avisos importantes relacionados con los Servicios, como avisos de seguridad, cambios en la política de privacidad y en las condiciones de los Servicios. Estas comunicaciones se consideran parte de los Servicios y no puedes darte de baja de las mismas.

Para comunicaciones relacionadas con marketing y eventos. En ocasiones enviamos correos electrónicos sobre nuevas funciones de productos, comunicaciones promocionales u otras noticias sobre Lokalise, nuestros productos y servicios, te invitamos a participar en nuestros eventos o encuestas, o nos ponemos en contacto contigo con fines de marketing, siempre que lo hagamos de acuerdo con los requisitos de consentimiento aplicables. Se trata de mensajes de marketing (descritos con más detalle a continuación), por lo que puedes controlar si deseas recibirlos.

Para publicidad basada en intereses. Cuando visitas nuestra Plataforma, tanto nosotros como determinados agentes externos recopilamos información sobre tus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios para ofrecerte publicidad sobre productos y servicios adaptada a tus intereses específicos (este tipo de publicidad se denomina «publicidad basada en intereses»). Estos terceros pueden colocar o reconocer una cookie única u otra tecnología en tu navegador (incluido el uso de píxeles de seguimiento). Cuando lo exija la legislación aplicable, obtendremos tu consentimiento antes de tratar tu información con fines de publicidad basada en intereses. También podemos utilizar plataformas de publicidad y marketing que admiten publicidad basada en cuentas y coincidencia de audiencias, incluidos servicios que nos permiten ofrecer publicidad a través de canales digitales como la web, el vídeo y la televisión conectada. Estos servicios pueden implicar el intercambio de identificadores limitados (como direcciones de correo electrónico cifradas mediante hash o identificadores similares) con socios publicitarios con el fin de medir el rendimiento de las campañas y ofrecer publicidad dirigida a audiencias empresariales. Estas actividades están sujetas al consentimiento del usuario cuando lo exija la legislación aplicable y pueden controlarse a través de nuestras herramientas de gestión de cookies y consentimiento.

5. Datos personales que Lokalise no recopila

Sin datos confidenciales. No recopilamos, almacenamos, tratamos ni transmitimos de forma intencionada ninguna información personal confidencial, como números de la seguridad social, datos genéticos, información sanitaria o religiosa. Si almacenas información personal confidencial en nuestros servidores, eres responsable de cumplir con los controles normativos aplicables a dichos datos. Podemos borrar la información confidencial que se cargue en la plataforma o que se nos proporcione de otro modo sin nuestra solicitud o consentimiento, si dicho borrado es necesario por razones de interés público o para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Lokalise no es un Asociado comercial ni un subcontratista según la definición de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de los Estados Unidos de 1996 (la «HIPAA»).

Lokalise no tendrá responsabilidad alguna por ninguna Información personal sensible, sin perjuicio de cualquier disposición en contrario indicada en el presente documento.

Utilizamos un procesador de pagos externo para procesar los pagos que se realizan a nuestro favor. En relación con el procesamiento de dichos pagos, no conservamos ninguna información financiera, como números completos de tarjetas de crédito. Toda esa información se proporciona directamente a nuestro procesador externo, Stripe, cuyo uso de su información personal se rige por su propia política de privacidad, que puede consultarse en https://stripe.com/es-us/privacy. Solo tenemos acceso a ciertos Datos personales limitados en Stripe (es decir, nombre y dirección de correo electrónico), y únicamente utilizamos esta información para verificar los pagos que se nos realizan.

Sin datos de menores. Si eres menor de 16 años, no puedes tener una cuenta en Lokalise. No dirigimos intencionalmente ninguno de nuestros contenidos específicamente a menores de 16 años ni recopilamos información de los mismos. Si descubrimos o tenemos motivos para sospechar que es un usuario menor de 16 años, lamentablemente, tendremos que cerrar su cuenta. Otros países pueden tener diferentes límites de edad mínima y, si eres menor de dicha edad mínima para dar tu consentimiento a la recopilación de datos en tu país, no puedes utilizar Lokalise. No puedes utilizar Lokalise en California si eres residente de este estado y menor de 16 años.

Sin datos de usuarios finales. No recopilamos intencionalmente los Datos personales de los usuarios finales de los Clientes que puedan estar almacenados en tu cuenta. La información y el contenido de las cuentas de un Cliente pertenecen al Cliente, quien es el único responsable de ellos, así como de garantizar que su contenido cumple con nuestras Condiciones del servicio. Cualquier Dato personal incluido dentro del Espacio de trabajo de un equipo es responsabilidad del Cliente, es decir, del propietario de la cuenta. El Cliente será considerado como el responsable del tratamiento a los efectos del RGPD. Consulta la sección 12 a continuación para obtener más información.

No se toman decisiones basadas en tus Datos del usuario que vayan más allá de los servicios de traducción automatizada de nuestra Plataforma. No se realiza ninguna toma de decisiones automatizada de conformidad con el artículo 22 del RGPD.

6. Cómo divulgamos los Datos personales

Ten en cuenta que nuestros Clientes determinan sus políticas y prácticas para el intercambio y la divulgación de los Datos personales bajo su control, y que Lokalise no controla cómo ellos o cualquier otro tercero deciden compartir o divulgar dichos Datos personales.

Compartimos tus Datos personales con entidades de confianza con tu consentimiento explícito, siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con las medidas de confidencialidad y seguridad adecuadas, tal y como se describe a continuación:

Con proveedores y socios externos. Compartimos tus Datos personales con un número limitado de proveedores y socios comerciales externos que los tratan en nuestro nombre para prestar o mejorar nuestros Servicios, y que han aceptado restricciones de privacidad similares a las de nuestra Política de privacidad. Nuestros proveedores realizan funciones como el procesamiento de pagos, la gestión de tickets de atención al cliente, el almacenamiento de datos y otros servicios relacionados. La lista actualizada de nuestros subencargados del tratamiento puede consultarse aquí https://lokalise.com/sub-processors.

Con servicios de terceros. Nuestra Plataforma permite integraciones con software de terceros que nuestros clientes pueden utilizar (p. ej., Jira, Asana, GitHub). Las integraciones, complementos y bibliotecas disponibles pueden consultarse aquí https://lokalise.com/product/apps. El Cliente tiene plena discreción sobre si utilizar o no estas integraciones. Una vez habilitado, Lokalise puede compartir cierta información con un proveedor de servicios externo y viceversa. Por ejemplo, compartiremos parámetros de configuración, incluidas las direcciones de correo electrónico vinculadas al Espacio de trabajo del equipo, para permitir que las herramientas de gestión de software se integren en dicho Espacio de trabajo.

Con filiales corporativas. Compartimos los Datos del usuario con nuestras filiales corporativas (matrices o subsidiarias) con fines administrativos, operativos y comerciales del grupo.

Con los representantes del Cliente. Los Representantes autorizados del Cliente y el personal designado como «propietarios» del Espacio de trabajo de un equipo pueden tener la capacidad de acceder, modificar o restringir el acceso a los Datos personales de los Usuarios autorizados del Cliente. Esta potestad puede incluir, por ejemplo, que tu empleador utilice las funciones del Servicio para exportar registros de actividad del Espacio de trabajo de un equipo o para acceder a tus datos de perfil o modificarlos.

Durante un cambio en el negocio de Lokalise. Algunos o todos los Datos del usuario podrán compartirse o transferirse, dependiendo de los acuerdos de confidencialidad tipo, si Lokalise participa en una fusión, adquisición, quiebra, disolución, reorganización, venta de algunos o todos los activos o acciones de Lokalise, financiación, oferta pública de valores, adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio, una transacción o proceso similar, o pasos en previsión de dichas actividades (p. ej., diligencia debida legal).

Para compartir datos agregados. Podemos divulgar o utilizar información agregada o desidentificada con terceros sobre cómo nuestros clientes, en conjunto, utilizan Lokalise, o cómo responden a nuestras otras ofertas, como conferencias y eventos. Por ejemplo, podemos elaborar estadísticas sobre la proporción de clientes por sector y tamaño. Sin embargo, no vendemos esta información a anunciantes ni a profesionales del marketing.

Para colaborar con terceros. Cuando un Usuario autorizado envía Datos personales, estos pueden mostrarse a otros usuarios autorizados. Por ejemplo, la información de tu perfil, incluida la dirección de correo electrónico, puede compartirse con otros Usuarios autorizados que trabajen en el mismo Espacio de trabajo del equipo.

Para compartir de forma pública. Cuando dejas comentarios en nuestros blogs o en nuestros foros de la comunidad, la información que proporcionas en estos recursos también puede ser leída, recopilada, utilizada y compartida por cualquier visitante de dichos recursos. Sería conveniente que tuvieses precaución a la hora de decidir si deseas divulgar tus Datos personales en estas áreas relacionadas con la Plataforma. Para solicitar la eliminación de tus Datos personales de nuestros foros de la comunidad o páginas de redes sociales, ponte en contacto con nosotros en: privacy@lokalise.com. Es posible que no podamos eliminar tus Datos personales; en ese caso, te informaremos de si no podemos hacerlo y del motivo.

Para cumplir con la legislación aplicable. Si recibimos una solicitud de información, podemos divulgar ciertos Datos del usuario si creemos razonablemente que la divulgación cumple con cualquier ley, reglamento o proceso legal aplicable, o si estos lo requieren. Consulta la sección 15 del presente documento para comprender cómo responde Lokalise a las solicitudes de divulgación de datos por parte de organismos gubernamentales y otras fuentes.

Para hacer valer nuestros derechos, prevenir el fraude y garantizar la seguridad. Para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de Lokalise o de terceros, incluido el cumplimiento de contratos o políticas, o en relación con la investigación y prevención de fraudes o problemas de seguridad.

Nocompartimos, vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros para sus fines comerciales, excepto cuando nos lo hayas indicado expresamente (por ejemplo, mediante la activación de una integración con proveedores de servicios de terceros).

No alojamos publicidad en Lokalise. En ocasiones, podemos insertar contenido de sitios de terceros, como YouTube, y dicho contenido puede incluir anuncios. Aunque intentamos minimizar la cantidad de anuncios que incluye nuestro contenido insertado, no siempre podemos controlar lo que muestran los terceros. Los anuncios en páginas web individuales de Lokalise no están patrocinados ni rastreados por Lokalise.

No divulgamos tu información personal fuera de Lokalise, excepto en las situaciones enumeradas en esta sección.

Si los datos personales cubiertos por esta Política de privacidad van a utilizarse para un nuevo propósito que difiera sustancialmente de aquel para el que se recopilaron originalmente o que fue autorizado posteriormente, o si van a divulgarse a un tercero no agente de una manera no especificada en esta Política, Lokalise te ofrecerá la oportunidad de elegir si deseas que tus datos personales sean utilizados o divulgados de dicha manera. Las solicitudes para optar por no participar en dichos usos o divulgaciones de Datos personales deben enviársenos tal como se especifica en la sección «Cómo ponerte en contacto con nosotros» que figura a continuación.

Ciertos datos personales, como información sobre problemas médicos o de salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, se consideran «Información sensible». Lokalise no utilizará Datos personales sensibles para un fin distinto de aquel para el que fueron recopilados originalmente o autorizado posteriormente por el individuo, a menos que Lokalise haya recibido su consentimiento afirmativo y explícito (opt-in).

7. Cuáles son tus derechos relativos a la protección de datos

A. Tus derechos relativos a la protección de datos. Ofrecemos muchas opciones sobre la recopilación, el uso y el intercambio de tus Datos personales. Dependiendo de tu ubicación y de conformidad con la legislación aplicable, es posible que tengas un conjunto específico de derechos en relación con los Datos personales que conservamos sobre tu persona.

Por ejemplo, si nos visitas desde la UE, el EEE, Suiza o el Reino Unido, tienes los siguientes derechos en las condiciones y en la medida previstas en el RGPD o las leyes de protección de datos del Reino Unido:

Eliminar datos: puedes solicitarnos que borremos o eliminemos todos o parte de tus Datos personales (p. ej., si ya no son necesarios para prestarte los Servicios, artículo 17 del RGPD).
Modificar o corregir datos: puedes revisar, corregir o actualizar tus Datos personales a través de tu cuenta en la Plataforma o poniéndote en contacto con nosotros en: privacy@lokalise.com. También puedes solicitarnos que cambiemos, actualicemos o corrijamos tus Datos personales en algunos casos, principalmente, si son inexactos (artculo 16 del RGPD).
Oponerte al uso de datos, limitarlo o restringirlo: tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus Datos personales cuando dicho tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos, de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD. Puedes oponerte al uso de tus Datos personales con fines de marketing en cualquier momento (artículo 21, apartado 2, del RGPD). Puedes limitar nuestro uso de tus Datos personales (p. ej., si impugnas la exactitud de tus Datos personales o si te opones a la supresión de tus Datos personales conservados de forma ilícita, artículo 18 del RGPD).
Derecho de acceso o portabilidad de sus datos: puedes solicitarnos una copia de tus Datos personales (artículo 15 del RGPD) y puedes solicitar una copia de los Datos personales que proporcionaste en un formato estándar legible por máquina (artículo 20 del RGPD).
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si consideras que se han vulnerado tus derechos (artículo 77 del RGPD). Consulta la sección 17 para más detalles.
Derecho a retirar tu consentimiento o a darte de baja. Tienes derecho a retirar tu consentimiento al tratamiento de tus Datos personales en cualquier momento (artículo 7, apartado 3, del RGPD). Por ejemplo, solo te enviaremos comunicaciones relacionadas con marketing y eventos si consientes expresamente a ello. Para retirar tu consentimiento, te ofrecemos la posibilidad de «darte de baja» del uso de tus Datos personales para fines específicos relacionados con el marketing en cualquier momento. Puedes modificar tus preferencias de suscripción en cualquier momento en: https://learning.lokalise.com/manage-my-subscription-preferences.html. Puedes darte de baja de la base de datos de Lokalise en https://learning.lokalise.com/unsubscribe.html
En particular, Lokalise te ofrece las siguientes opciones para revocar tu consentimiento o darte de baja:

- Darte de baja de las comunicaciones de marketing. Si ya no deseas recibir los últimos contenidos sobre liderazgo de opinión, eventos y seminarios web para aprender más sobre prácticas recomendadas de localización.

- Darte de baja de las comunicaciones del blog. Si ya no deseas recibir las actualizaciones semanales del blog de Lokalise.

- Darte de baja de las redes publicitarias. Trabajamos con Google Ads y otras redes publicitarias. Para saber cómo darte de baja de la publicidad conductual ofrecida por las empresas que forman parte de la Network Advertising Initiative, visita la Network Advertising Initiative y la Digital Advertising Alliance. Puedes descargar la aplicación AppChoices para darte de baja en aplicaciones móviles.

-Aceptar el uso de cookies o determinados Servicios de terceros. Para gestionar tu decisión sobre las cookies, consulta nuestra Política de cookies. Política de cookies.

B. Ejercicio de otros derechos relativos a la protección de datos. Para ejercer tus derechos relativos a la protección de datos, puedes ponerte en contacto con nosotros en: privacy@lokalise.com. Nos tomamos cada solicitud muy en serio. Cumpliremos con tu solicitud en la medida en que lo exija la legislación aplicable. Si consideras que no has recibido una respuesta satisfactoria por nuestra parte, puedes consultar la cuestión con la autoridad de protección de datos competente en tu país.

C. Procedimiento de verificación. Para tu protección, es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de responder a tu solicitud, por ejemplo, comprobando que la dirección de correo electrónico desde la que enviaste la solicitud coincide con la que tenemos registrada. Si ya no necesitamos tratar Datos personales sobre ti para prestar nuestros servicios, no mantendremos, adquiriremos ni procesaremos adicionalmente información para identificarte con el fin de responder a tu solicitud.

D. Aviso para residentes en California. Si eres una persona física residente en California, dependiendo de ciertos límites establecidos por la legislación de California, tienes derecho en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) y otras leyes de privacidad y protección de datos aplicables, a ejercer de forma gratuita las siguientes potestades:

(1) Divulgación de la información personal que recopilamos sobre ti. Tienes derecho a saber:

las categorías de la información personal que hemos recopilado sobre ti;
las categorías de las fuentes de las que se recopila la información personal;
nuestro propósito comercial o empresarial para recopilar o vender información personal;
las categorías de los terceros con quienes compartimos información personal, si los hubiera; y
los datos específicos de información personal que hemos recopilado sobre ti.
Ten en cuenta que no estamos obligados a:

conservar ningún tipo de información personal sobre ti que haya sido recopilada para una única transacción puntual si, en el curso normal del negocio, dicha información no se conserva;

reidentificar o vincular de cualquier otro modo datos que, en el curso normal del negocio, no se mantengan de una manera que se considere información personal; o

proporcionarte la información personal más de dos veces en un período de 12 meses.

(2) Divulgación de información personal vendida o utilizada con fines comerciales. En relación con cualquier información personal que podamos vender o divulgar a un tercero con fines comerciales, tienes derecho a conocer (i) las categorías de la información personal sobre ti que hemos vendido y las categorías de los terceros a quienes se vendió dicha información personal; y (ii) las categorías de la información personal que hemos divulgado sobre ti con fines comerciales.

(3) Protección contra la discriminación. Tienes derecho a no sufrir discriminación por nuestra parte por haber ejercido cualquiera de tus derechos en virtud de la CCPA. Esto significa que no podemos, entre otras cosas:

denegarte bienes o servicios;
cobrarte precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante el uso de descuentos u otros beneficios o la imposición de penalizaciones;
proporcionarte un nivel o calidad de bienes o servicios diferente; o
sugerirte que recibirás un precio o tarifa diferente por bienes o servicios, o un nivel o calidad de bienes o servicios diferente.
Ten en cuenta que podemos cobrar un precio o tarifa diferente o proporcionarte un nivel o calidad de servicios diferente si dicha diferencia está razonablemente relacionada con el valor que nos aporta tu información personal.

8. Cookies

Tal como se describe con más detalle en nuestra Política de cookies, utilizamos cookies y tecnologías similares (p. ej., balizas web, píxeles, etiquetas de anuncios e identificadores de dispositivos) para reconocerte a ti o a tus dispositivos dentro y fuera de los diferentes Servicios y dispositivos. También permitimos que otros utilicen cookies tal como se describe en nuestra Política de cookies. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador y otras herramientas.

9. Cómo almacenamos tus datos

Período de conservación de datos. Trataremos y almacenaremos los Datos del usuario durante el tiempo estrictamente necesario. Posteriormente, los Datos personales serán eliminados de conformidad con las disposiciones legales aplicables.

En general, tus Datos personales se almacenarán durante la vigencia de nuestras relaciones contractuales. No obstante, en algunos casos, los Datos personales podrán almacenarse durante un período más prolongado debido a las leyes aplicables a Lokalise o durante el tiempo que sea necesario conservarlos por otras razones legales (p. ej., de conformidad con el artículo 17, apartado 3, del RGPD). Por tanto, entre otras cosas, se aplican las obligaciones de conservación y documentación derivadas de las leyes mercantiles y fiscales. Los períodos de conservación y documentación especificados en dichas leyes son de seis a diez años. Además, el período de conservación del resto de datos se basa en los plazos de prescripción legales, que generalmente son de tres años.

Esto puede incluir la conservación de tus Datos personales después de que hayas desactivado tu cuenta durante el período necesario para que podamos perseguir intereses comerciales legítimos, realizar auditorías, cumplir con las obligaciones legales (y demostrar dicho cumplimiento), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

10. Seguridad de los datos del Cliente 

Nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos. Trabajamos arduamente para proteger los Datos del usuario contra pérdidas, usos indebidos y accesos o divulgaciones no autorizados. Lokalise ha obtenido la certificación de seguridad SOC 2 Type II, reconocida internacionalmente, que confirma que Lokalise cuenta con controles de sistemas y organización para salvaguardar el procesamiento, la integridad, la confidencialidad y la seguridad de los Datos del usuario. Para obtener más información sobre las prácticas y políticas actuales en materia de seguridad y confidencialidad de los Servicios, consulta nuestra documentación y Contratos.

Ten en cuenta que ningún método de transmisión ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta. En caso de una violación de seguridad de datos que afecte a tus Datos personales, actuaremos con prontitud para mitigar el impacto de dicha violación y notificaremos a los usuarios afectados sin demora indebida.

11. Políticas de privacidad de otros sitios web

Nuestra Plataforma ofrece la posibilidad de conectarse a los sitios web de otros proveedores de Servicios de terceros. Consulta la sección 6 anterior para ver más detalles. Estos Servicios de terceros no son propiedad de Lokalise ni están controlados por ella, y los terceros a quienes se ha concedido acceso a tus Datos personales pueden tener sus propias políticas y prácticas en materia de recopilación y uso de datos. Comprueba la configuración de privacidad y los avisos de estos Servicios de terceros o ponte en contacto con el proveedor correspondiente si tienes alguna pregunta.

Es posible que veas nuestros anuncios en otros sitios web o aplicaciones móviles porque participamos en redes publicitarias. Las redes publicitarias nos permiten dirigir nuestros mensajes a los usuarios en función de una serie de factores, como datos demográficos, intereses inferidos de los usuarios y contexto de navegación (por ejemplo, la hora y la fecha de tu visita a nuestra plataforma, las páginas que visitaste y los enlaces en los que has hecho clic). Esta tecnología también nos ayuda a realizar un seguimiento de la eficacia de nuestros esfuerzos de marketing y a saber si has visto alguno de nuestros anuncios. Cuando así lo exija la legislación aplicable (p. ej., el RGPD), obtendremos tu consentimiento antes de tratar tu información con fines publicitarios basados en intereses.

Consulta la sección 7A anterior para obtener más información sobre las distintas opciones de cancelación de suscripción a servicios de terceros de las que dispones.

12. Identificación del responsable y del encargado del tratamiento de datos

La legislación de protección de datos en determinadas jurisdicciones (p. ej., el RGPD) diferencia entre el «responsable» y el «encargado» del tratamiento de los Datos personales.

Si eres un Usuario autorizado de nuestro Cliente, o si tú mismo eres nuestro Cliente, ten en cuenta que el Cliente se considera el responsable del tratamiento de todos los Datos personales que nuestro Cliente o sus Usuarios autorizados transfieran a Lokalise en relación con el uso de la Plataforma o los Servicios. Solo tratamos dichos Datos personales en nombre de nuestro Cliente en calidad de encargado del tratamiento. Por lo tanto, las solicitudes relativas a dichos Datos personales deben presentarse inicialmente de forma directa a nuestro Cliente. Consulta nuestro «Aviso para personas físicas» para obtener más información.

En caso contrario (por ejemplo, si eres un visitante de nuestro Sitio web que no se ha registrado en nuestra Plataforma), se nos considera el responsable del tratamiento de tus Datos personales. Por lo tanto, tienes derecho a dirigirnos tus solicitudes sobre el tratamiento de Datos personales (consulta la sección 16 para obtener nuestros datos de contacto).

En la medida en que somos el responsable del tratamiento de Datos personales, se trata de la siguiente empresa:

Lokalise, Inc.
3500 South DuPont Highway, Suite BZ-101
Dover, DE 19901
(Estados Unidos)
privacy@lokalise.com

13. Transferencias internacionales de datos

Somos una empresa global. Los Datos personales pueden almacenarse y tratarse en cualquier país donde tengamos operaciones o donde contratemos proveedores de servicios. Podemos transferir los Datos personales que mantenemos sobre tu persona a destinatarios en países distintos de aquel en el que se recopilaron originalmente, incluido Estados Unidos. Dichos países pueden tener normas de protección de datos diferentes a las de tu país.

No obstante, adoptaremos las medidas necesarias para garantizar que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y que tus Datos personales permanezcan protegidos según los estándares descritos en esta Política de privacidad. En determinadas circunstancias, los tribunales, las fuerzas del orden, los organismos reguladores o las autoridades de seguridad de esos otros países pueden tener derecho a acceder a tus Datos personales.

Lokalise cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., la Extensión del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU., tal y como establece el Departamento de Comercio de los Estados Unidos.

Lokalise ha certificado ante el Departamento de Comercio de los Estados Unidos que cumple con los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. en lo que respecta al tratamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea y el Reino Unido al amparo del Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y la Extensión del Reino Unido al Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Lokalise ha certificado ante el Departamento de Comercio de los Estados Unidos que cumple con los Principios del Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. en lo que respecta al tratamiento de datos personales recibidos de Suiza al amparo del Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU.

Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o los Principios del Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU., prevalecerán los Principios.

Para obtener más información sobre el programa del Marco de Privacidad de Datos y consultar nuestra certificación, visita https://www.dataprivacyframework.gov/.

En cumplimiento del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., la Extensión del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU., Lokalise se compromete a resolver las reclamaciones relacionadas con los Principios del Marco de Privacidad de Datos sobre nuestra recopilación y uso de tu información personal. Las personas de la UE, el Reino Unido y Suiza que tengan consultas o reclamaciones relacionadas con nuestro tratamiento de datos personales recibidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., la Extensión del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. En primer lugar, debes ponerte en contacto con Lokalise en: privacy@lokalise.com

En cumplimiento del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., la Extensión del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU., Lokalise se compromete a remitir las reclamaciones no resueltas sobre nuestro tratamiento de datos personales recibidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., la Extensión del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. a JAMS, un proveedor alternativo de resolución de disputas con sede en EE. UU.  Si no recibes una confirmación de nuestra parte sobre tu reclamación relacionada con los Principios del Marco de Privacidad de Datos en un tiempo razonable o si no hemos resuelto tu reclamación de manera satisfactoria, visita https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution para obtener más información o presentar una reclamación.    Los servicios de JAMS se prestan sin coste alguno para ti.

Si tu reclamación relacionada con el Marco de Privacidad de Datos no puede resolverse a través de los canales anteriores, si se dan ciertas condiciones, puedes invocar el arbitraje vinculante para algunas reclamaciones residuales no resueltas por otros mecanismos de reparación. Con respecto a los datos personales recibidos o transferidos según el Marco de Privacidad de Datos.

Si los datos personales cubiertos por esta Política de privacidad van a utilizarse para un nuevo propósito que difiera sustancialmente de aquel para el que se recopilaron originalmente o que fue autorizado posteriormente, o si van a divulgarse a un tercero de una manera no especificada en esta Política, Lokalise te ofrecerá la oportunidad de elegir si deseas que tus datos personales sean utilizados o divulgados de dicha manera. Las solicitudes para optar por no participar en dichos usos o divulgaciones de Datos personales deben enviársenos a privacy@lokalise.com.

Ciertos datos personales, como información sobre problemas médicos o de salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, se consideran «Información sensible». Lokalise no utilizará Datos personales sensibles para un fin distinto de aquel para el que fueron recopilados originalmente o autorizado posteriormente por el individuo, a menos que Lokalise haya recibido tu consentimiento afirmativo y explícito (opt-in).

Lokalise está sujeta a las facultades de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC).

La responsabilidad de Lokalise en relación con las transferencias ulteriores está limitada de acuerdo con nuestras condiciones de servicio o el Acuerdo Marco de Servicios aplicable.

Si te encuentras en el EEE, el Reino Unido o Suiza, cumplimos con la legislación aplicable para proporcionar un nivel adecuado de protección de datos en la transferencia de tus Datos personales a otros países fuera del EEE, el Reino Unido o Suiza («Terceros países»). Ten en cuenta que algunos terceros países, y ciertas entidades dentro de EE. UU. que no están certificadas en virtud del Marco de Privacidad de Datos, no garantizan un nivel adecuado de protección de datos. La transferencia de datos a estos Terceros países puede, por tanto, implicar riesgos adicionales para tus derechos de privacidad. Por ejemplo, el ejercicio de tus derechos puede ser más difícil en estos Terceros países.

No obstante, hacemos todo lo posible para garantizar que una transferencia internacional de datos a Terceros países, o una transferencia a una entidad estadounidense no certificada en virtud del Marco de Privacidad de Datos, esté regulada por un mecanismo adecuado de transferencia de datos basado en una evaluación de riesgos (comparable a una evaluación de impacto sobre la protección de datos) relativa a dicha transferencia. Nos basamos en uno o más de los siguientes mecanismos: cláusulas contractuales tipo de la UE o del Reino Unido con un destinatario de datos fuera del EEE o del Reino Unido (según corresponda), verificación de que el destinatario ha implementado normas corporativas vinculantes o verificación de que la Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación de conformidad con el artículo 45 del RGPD con respecto al Tercer país en cuestión.

14. Transferencia ulterior

Lokalise puede divulgar información personal a subcontratistas y agentes terceros que asisten a Lokalise en la prestación de sus servicios. Antes de divulgar información personal a un subcontratista o agente tercero, Lokalise obtendrá garantías del destinatario de que: (a) utilizará la información personal únicamente para asistir a Lokalise en la prestación de los servicios; (b) proporcionará al menos el mismo nivel de protección para la información personal que el exigido por los Principios del Marco de Privacidad de Datos; y (c) notificará a Lokalise si el destinatario ya no puede proporcionar las protecciones requeridas. Tras la notificación, Lokalise actuará con prontitud para detener y remediar el tratamiento no autorizado de información personal por parte de un destinatario. Lokalise seguirá siendo responsable de las transferencias ulteriores a sus subcontratistas y agentes terceros.

Lokalise también puede estar obligada a divulgar, y puede divulgar, información personal en respuesta a solicitudes legítimas de autoridades públicas, incluso con el fin de cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley. En la medida en que lo permita la ley, Lokalise informará a su cliente o cliente potencial correspondiente antes de realizar dicha divulgación y le proporcionará una oportunidad razonable de oponerse a ella.

Lokalise no divulgará información personal a terceros en ningún otro caso.

15. Boletín informativo

Con tu consentimiento, será un placer enviarte nuestro boletín informativo. Para ello, debes registrarte en el mismo. En la declaración de consentimiento o en la página de registro se explican con más detalle los contenidos del boletín informativo en cuestión.

Para la suscripción a nuestras comunicaciones de marketing, utilizamos un procedimiento de doble aceptación para el cumplimiento del RGPD, siempre que el RGPD sea aplicable al país desde el que te registras y el procedimiento obligatorio de doble aceptación esté en vigor. Tras tu registro, te enviaremos un correo electrónico solicitándote que confirmes tu suscripción a la dirección de correo electrónico indicada mediante un enlace en el que deberás hacer clic para confirmar que deseas recibir nuestras comunicaciones de marketing. Si no confirmas tu registro en un plazo de 48 horas, tus datos no se utilizarán en nuestras comunicaciones de marketing y serán eliminados lo antes posible, en un plazo máximo de un mes. Para acreditar tu registro para nuestras comunicaciones de marketing, almacenamos en cada caso la hora de registro y confirmación, así como tu dirección IP en el momento correspondiente.

También te informamos de que evaluamos tu comportamiento como usuario al enviar comunicaciones por correo electrónico, es decir, podemos ver si abres los correos electrónicos o haces clic en los enlaces que contienen. Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados contienen los denominados balizas web o píxeles de seguimiento, que son archivos de imagen de un solo píxel almacenados en nuestro sitio web. Para las evaluaciones, vinculamos los datos mencionados anteriormente y las balizas web con su dirección de correo electrónico y un identificador individual. Los enlaces contenidos en los correos electrónicos también contienen este identificador. Los identificadores están vinculados con otros datos personales tuyos, lo que significa que podemos ver, entre otras cosas, tu nombre, empresa, país, navegador y sistema operativo. Al evaluar estos datos, podemos valorar el uso general de nuestros correos electrónicos y obtener información sobre qué contenidos y secciones deben mejorarse y desarrollarse según los hábitos de los usuarios. Puedes evitar la evaluación mediante balizas web desde el principio desactivando la visualización de imágenes en tu programa de correo electrónico. En este caso, nuestros correos electrónicos no se mostrarán en su totalidad y es posible que no puedas utilizar todas las funciones.

Si recibes nuestras comunicaciones de marketing en la UE, el EEE, Suiza o el Reino Unido, te informamos de que la base jurídica para el tratamiento de datos relacionado es el artículo 6, apartado 1, letra a, del RGPD, o la disposición correspondiente de la legislación suiza y del Reino Unido, ya que el correo electrónico solo se envía y evalúa con tu consentimiento. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento y darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing. Puedes declarar la revocación haciendo clic en el enlace proporcionado en cada correo electrónico o enviando un mensaje a nuestros datos de contacto indicados en la sección 16 a continuación.

El envío de nuestras comunicaciones de marketing y el análisis del uso de los correos electrónicos se llevan a cabo mediante Adobe Marketo Engage.

El envío de nuestras comunicaciones de marketing y el análisis del uso de los correos electrónicos se llevan a cabo mediante Intercom, un servicio de Intercom R&D Unlimited Company, 2nd Floor, Stephen Court, 18-21 Saint Stephen's Green, Dublín 2 (Irlanda) («Intercom»). Para estos fines, Intercom recibe y trata la información mencionada anteriormente en nuestro nombre. Además, Intercom puede utilizar los datos para sus propios fines en la medida en que lo permita su propia política de privacidad. En este sentido, no tenemos influencia alguna sobre el alcance ni el uso posterior de los datos. Por lo tanto, te informamos según la información que obra en nuestro poder: Intercom puede almacenar los datos en perfiles de usuario y tratarlos, por ejemplo, para optimizar o mejorar sus propios servicios o para mostrar publicidad personalizada. Encontrarás más información sobre el tratamiento de datos por parte de Intercom en: https://www.intercom.com/legal/privacy#how-and-why-we-use-your-personal-data

Intercom utiliza servidores ubicados en EE. UU. que no están sujetos a una decisión de adecuación de la Comisión Europea. La transferencia de datos a EE. UU. puede conllevar riesgos adicionales; por ejemplo, puede resultar más difícil ejercer tus derechos sobre dichos datos. Ten en cuenta que, al suscribirte a nuestro boletín informativo y dar tu consentimiento para utilizar Intercom, aceptas esta transferencia de datos a EE. UU. La transferencia de datos a EE. UU. se realiza, por tanto, con base en tu consentimiento de conformidad con el artículo 49, apartado 1, letra a, del RGPD. Dichas transferencias de datos han sido aseguradas además mediante las cláusulas contractuales tipo de protección de datos de la Comisión Europea, de conformidad con el artículo 46, apartado 2, letra c, del RGPD. Estas cláusulas contractuales tipo de protección de datos tienen por objeto garantizar que se mantenga un nivel adecuado de protección de datos en EE. UU.

16. Divulgación de datos de usuario de los servicios de la API de Google

La Plataforma de Lokalise ofrece integraciones que te permiten conectar tu Google Workspace (p. ej., Google Drive, Gmail o Calendar) a tus proyectos de Lokalise.

• Acceso a datos específicos: cuando activas estas integraciones, Lokalise puede acceder a datos específicos de tu cuenta de Google (los «Datos del usuario de Google»), como metadatos de archivos, contenido de archivos para traducción o encabezados de correo electrónico para la sincronización de comunicaciones, tal como lo solicitan explícitamente los ámbitos de OAuth que autorizas.

• Finalidad del uso: utilizamos estos datos únicamente para proporcionar o mejorar las funciones orientadas al usuario que son destacadas en la interfaz de Lokalise (p. ej., importar documentos directamente para su localización o sincronizar notificaciones de traducción).

• Requisitos de uso limitado: el uso por parte de Lokalise y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se ajustarán a la Política de datos de usuario de los servicios de la API de Google, incluidos los requisitos de Uso limitado.

• Intercambio de datos y prohibiciones: no vendemos los Datos del usuario de Google a terceros.
  No utilizamos los Datos del usuario de Google para mostrar anuncios, incluida la publicidad de retargeting, personalizada o basada en intereses.
  No permitimos que personas físicas lean los Datos del usuario de Google a menos que hayamos obtenido tu consentimiento afirmativo para ver mensajes o archivos específicos (p. ej., para soporte técnico), sea necesario por motivos de seguridad (p. ej., para investigar un error) o lo exija la ley.

• Revocación: puedes revocar el acceso de Lokalise a tu cuenta de Google en cualquier momento a través de la Configuración del equipo en la Plataforma o mediante la Configuración de seguridad de Google.

17. Cambios en nuestra Política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros Servicios, cualquier legislación aplicable u otros motivos razonables. Cuando se publiquen cambios en esta Política, se actualizará la fecha de «Última actualización» que figura en la parte superior.

Si se producen cambios sustanciales en esta declaración o en la forma en que Lokalise utilizará tus Datos personales, te lo notificaremos mediante la publicación destacada de un aviso sobre dichos cambios antes de implementarlos o enviándote directamente una notificación por correo electrónico. Te recomendamos que revises periódicamente esta Política de privacidad para mantenerte informado sobre cómo Lokalise protege tu información.

18. Cómo ponerte en contacto con nosotros

Si tienes alguna inquietud sobre la forma en que Lokalise gestiona tus Datos personales, comunícanoslo de inmediato. Queremos ayudarte.

Puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a: privacy@lokalise.com con el asunto «Consultas sobre privacidad». Responderemos lo antes posible, en un plazo máximo de 30 días naturales.

También puedes ponerte en contacto directamente con nuestro Delegado de protección de datos de la siguiente manera:

19. Cómo ponerte en contacto con las autoridades competentes

Si eres residente del EEE y consideras que almacenamos tus datos personales en el ámbito de aplicación del RGPD, también tienes derecho a (a) restringir el uso por parte de Lokalise de la información que constituye tus datos personales; y (b) presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos competente.

Puedes encontrar una lista actualizada de las Autoridades nacionales de protección de datos, las cuales son miembros del Comité Europeo de Protección de Datos, aquí.

20. Glosario

Cuando se utilizan en esta Política de privacidad, estos términos tienen los siguientes significados:

«Servicios» hace referencia al conjunto de herramientas y servicios de traducción y localización de software y software como servicio (SaaS) que Lokalise puede proporcionar periódicamente a través de la Plataforma (incluido Lokalise Messages) o recursos de terceros, incluidos elementos del sistema de gestión de traducciones/software (TMS), traducción asistida por ordenador (TAO), traducciones neurales, automáticas y humanas o una combinación de estas, kits de desarrollo de software, aplicaciones de Lokalise, otras herramientas y servicios educativos, de productividad, flujo de trabajo, desarrollo de software y otros, en modalidad de suscripción, pago por uso, prepago o uso. Para evitar dudas, el término «Servicios» no hace referencia al contenido ofrecido por terceros a través de las aplicaciones de Lokalise.

Los términos en mayúscula no definidos en esta Política tienen el significado que se les otorga en las Condiciones del servicio o en un acuerdo marco de servicios que regule las relaciones contractuales entre Lokalise y tú.